説明
FullStoryは、包括的な行動分析を提供するAIを活用したインテリジェントなデジタルエクスペリエンスプラットフォームです。完全なユーザー行動コンテキストをキャプチャすることで、企業はデータをバックミラーから前向きなガイダンスシステムに変換できます。実際のユーザー行動を理解することで、FullStoryは迅速なAI駆動のインサイトと自動化を可能にし、チームがより賢明な意思決定を行い、ユーザーエクスペリエンスを改善するのを助けます。
このプラットフォームは、すべてのインタラクションの完全でプライバシーを重視した記録を提供するFullcaptureを含むさまざまな機能を提供します。これにより、チームは迅速に行動し、信頼できる基盤の上にAIを構築できます。もう一つの重要な機能であるStoryAIは、行動データを信頼できるインサイトに変換し、チームが分析に費やす時間を短縮し、迅速な意思決定を可能にします。
FullStoryのソリューションは、小売、食品・飲料、旅行、金融サービス、ゲーム、SaaSなど、さまざまな業界に特化しています。企業がデジタル行動を明らかにし、摩擦を取り除き、ユーザーエクスペリエンスを向上させるのを支援します。このプラットフォームは、従業員エクスペリエンスの最適化もサポートし、より良いワークフローを実現し、内部プロセスの摩擦を減少させます。
FullStoryはフリーミアムの価格モデルを提供しており、FullstoryFreeプランでは月間30,000セッションと12ヶ月の分析データ保持が含まれています。高度な機能を必要とする企業は、ダッシュボードやStoryAIなどの機能を含む有料プランにアップグレードできます。
このプラットフォームは、既存のテクノロジースタックとシームレスに統合され、すぐに使える統合とオープンAPIを提供します。これにより、企業はシステムを強化し、データ駆動の意思決定を行うことができます。FullStoryのプライバシーへのコミットメントは、デフォルトで機密データを除外し、データ分析のための安全な環境を提供します。
FullStoryデジタルエクスペリエンスプラットフォームの主要機能
AI駆動の行動分析
完全なインタラクション記録のためのFullcapture
信頼できるインサイトのためのStoryAI
カスタマージャーニーマッピング
セッションリプレイとヒートマップ
リアルタイムデータの活用
従業員エクスペリエンスの最適化
すぐに使える統合
FullStoryデジタルエクスペリエンスプラットフォームの使い方は？
キャプチャ: ユーザーインタラクションを自動的に収集
分析: AIを使用してデータからインサイトを得る
行動: インサイトに基づいて変更を実施
最適化: ユーザーエクスペリエンスを継続的に改善
FullStoryデジタルエクスペリエンスプラットフォームの使用例
- カスタマージャーニーの最適化
- 従業員エクスペリエンス
- データの活用
- 摩擦の削減
- コンバージョンの改善