説明
DronaHQは、音声エージェント、ワークフロー自動化、データエージェントの作成を促進するために設計されたエンタープライズグレードのAIプラットフォームです。SAP、Salesforce、Oracleなど、5,000以上の統合をサポートしており、企業はさまざまなシステムで安全にワークフローを実行するAIエージェントを構築できます。このプラットフォームは、MCPツールコール、エンタープライズ統合、ベクターナレッジ、ガードレール、承認、トレーシング、Webhookトリガーなどの機能を備えた音声、チャット、ヘッドレスエージェントを提供します。DronaHQは、企業が一度構築し、どこでも展開できるようにし、すべてのチャネルで一貫したツール、知識、メモリ、ポリシーを確保します。このプラットフォームは、顧客、ケース、またはスレッドごとに持続的なメモリをサポートし、コンテキストがチャネルの変更を超えて生き残ることを可能にします。また、ガードレールとポリシー制御を提供し、エージェントが定義された制限内で動作することを保証します。DronaHQは、任意のLLMをサポートしており、企業はロジックに影響を与えることなくモデルを交換できます。Hinglishを含むグローバルな言語サポートを提供し、自然な会話のためのバージインやターンテイキングなどの機能を備えています。このプラットフォームは、通話中のデータキャプチャを可能にし、通話が終了する前にCRMやチケッティングシステムに書き込みます。DronaHQは、チームで構築する、DronaHQと共同構築する、または完全管理型の配信の3つの生産パスを提供します。価格は使用量に基づいており、カスタムプランのオプションがあります。このプラットフォームは、BFSI、リテール、サポートなどの業界に適しており、SOC 2やHIPAAなどの基準に準拠しています。
DronaHQエンタープライズAIプラットフォームの主要機能
5,000以上の統合
音声、チャット、ヘッドレスエージェント
持続的なメモリ
ガードレールとポリシー制御
グローバルな言語サポート
通話中のデータキャプチャ
任意のLLMサポート
使用量に基づく価格設定
DronaHQエンタープライズAIプラットフォームの使い方は?
設定: 統合を設定し、ワークフローを定義します
展開: 希望するチャネルでエージェントを起動します
使用: エージェントのインタラクションを監視し、管理します
最適化: パフォーマンスデータに基づいて設定を調整します
DronaHQエンタープライズAIプラットフォームの使用例
- KYCコンプライアンス
- ローン回収
- 規制監視
- 顧客オンボーディング
- 詐欺検出

