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Currai

Curraiは、実際の会話を意図、ユーザーストーリー、ポリシー違反、エラーに変換し、ユーザーが報告しない静かな失敗をキャッチし、証拠に基づいたアラートをSlackに送信するチャットおよび音声エージェントの監視と製品分析を提供します。

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Currai のスクリーンショット
Currai のスクリーンショット

Curraiは、会話型AIエージェントを構築するチーム向けの製品分析ツールです。実稼働中のチャットおよび音声エージェントを監視し、実際の会話をユーザーストーリー、意図のトレンド、違反、エラー、証拠に基づく改善に変換します。これにより、チームはすべてのトランスクリプトを手動で読むことなく、高ボリュームの会話から学ぶことができます。

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その主な焦点は、ユーザーが報告しない静かな失敗を見つけることです。Curraiは、すべてのチャットと通話を監視し、隠れたエラーを自動的にキャッチし、繰り返される失敗パターンを特定し、エージェントがキャンセルツールが実際に完了する前に返金を確認するなど、問題が発生する瞬間を浮き彫りにします。意図と感情を自動的に発見し、時間の経過に伴う意図のトレンドを追跡し、解約を引き起こす瞬間を特定します。また、品質、ポリシー、コンプライアンスの違反を検出し、すべての違反と失敗した結果を特定の会話に遡り、証拠を添付して追跡します。

Curraiは、重要なエージェントの失敗を証拠とともにSlackに送信し、チームがエージェントや重大度別にアラートをルーティングし、Slackを離れることなく証拠を確認し、修正を割り当てるためのトレースを開くことができます。最初のトレースを取得するには、コーディングエージェントスキルまたは2つのネイティブHTTPキャプチャエンドポイントを使用して約5分かかり、インストールするランタイムパッケージやコレクターは不要です。LangfuseクライアントおよびOpenTelemetryとワイヤ互換性があり、Curraiはインジェスト、ストレージ、ダッシュボードをホストします。プランには、無料のスターター(最大1,000イベント/月、3日間の保持)、プロ($29/月、10,000イベント、14日間の保持、完全なトレースとSlackアラート)、ビジネス($399/月、最大1,000,000イベント、30日間の保持、優先サポート)が含まれています。

  • カテゴリーMLOps・モデルデプロイ
  • 料金モデルフリーミアム
  • デプロイクラウド
  • プラットフォームWeb

  • チャットおよび音声エージェント全体の静かな失敗検出

  • 意図と感情の自動発見

  • 時間の経過に伴う意図のトレンド追跡

  • 品質、ポリシー、コンプライアンス違反の検出

  • すべての発見に証拠が添付された完全なトレース

  • エージェントまたは重大度別にルーティングされたSlackアラート

  • HTTPキャプチャエンドポイントまたはコーディングエージェントスキルによる迅速なセットアップ

  • LangfuseおよびOpenTelemetry互換のインジェスト

  1. キャプチャを接続: Curraiコーディングエージェントスキルを追加するか、2つのネイティブHTTPキャプチャエンドポイントを呼び出します。

  2. 最初のトレースを見る: 最初のキャプチャされたセッションは約5分で表示されます。

  3. 会話をレビュー: Curraiに会話を意図、違反、エラーに変換させます。

  4. 失敗を調査: 各違反を証拠を添付して会話に遡ります。

  5. アラートを受け取る: 静かな失敗のSlackアラートを受け取り、修正を割り当てるためにトレースを開きます。

  • 静かな失敗検出
  • 意図分析
  • ポリシーコンプライアンス
  • 失敗調査
  • チームアラート

Currai のレビュー

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