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Conviva

Convivaは、AIエージェントとストリーミングのためのリアルタイム体験インテリジェンスプラットフォームです。顧客体験と成果に関する実用的な洞察を提供し、企業がパフォーマンスを最適化し、成長を促進するのを支援します。

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Conviva のスクリーンショット
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Convivaは、AIエージェントとストリーミングサービスのためにリアルタイム体験インテリジェンスを提供するように設計された包括的なプラットフォームです。アプリ、ウェブサイト、AIエージェント全体での消費者の相互作用を監視し分析するための統一されたアプローチを提供します。このプラットフォームは、消費者体験パターンを成果とシステムパフォーマンスに接続する、フルセンサスのクライアントサイドテレメトリと状態を持つリアルタイム分析によって支えられています。

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Convivaデジタルインテリジェンスプラットフォームは、断片化された信号を単一の真実のソースに統合するように構築されています。PulseやNexaなどのツールを通じて直感的な探索を行い、AI駆動の洞察を活用し、チームがデジタルの複雑さを成長、信頼性、運用インテリジェンスに変換できるようにします。Convivaの製品には、エージェント体験インサイト、ビデオストリーミングインサイト、デジタルパターンインサイトが含まれ、すべてデジタルインテリジェンスプラットフォームに基づいています。

Convivaのプラットフォームは、さまざまなソースからの運用データを取り込み、生のテレメトリを手動の計測なしで意味のあるフローとメトリクスに変換するように設計されています。その特許取得済みのTime-State Technologyは、パターンと成果を明らかにし、ユーザーの相互作用とシステムパフォーマンスの包括的な理解を提供します。このプラットフォームは、説明可能なAIを使用して洞察とアクションを自動化し、協力的な体験と意思決定の背後にある理由を提供します。

セキュリティとプライバシーはConvivaの運営の中心であり、世界のデータ保護規制および業界のベストプラクティスに準拠しています。このプラットフォームはISO/IEC 27001:2022認証を受けており、GDPRおよびCCPAに準拠しています。Convivaは、暗号化、アクセス管理、継続的な監視を通じてデータ保護を確保します。

Convivaは、デジタルインタラクションを最適化し、ビジネス成果を促進しようとする企業に適しています。AIエージェントのパフォーマンス向上、ビデオストリーミング体験の強化、デジタル製品における成長機会の発見など、幅広いユースケースをサポートしています。

  • カテゴリービジネスインテリジェンス
  • 料金モデル営業に問い合わせ
  • デプロイクラウド
  • プラットフォームWeb

  • リアルタイムAIエージェント分析

  • アプリ、ウェブサイト、AIエージェントのための統一プラットフォーム

  • フルセンサス、クライアントサイドテレメトリ

  • 状態を持つリアルタイム分析

  • PulseおよびNexaによるAI駆動の洞察

  • 自動化された洞察のための説明可能なAI

  • ISO/IEC 27001:2022認証

  • GDPRおよびCCPA準拠

  • データ暗号化およびアクセス管理

  • 継続的な監視およびアラート

  • エージェント体験インサイト

  • ビデオストリーミングインサイト

  • デジタルパターンインサイト

  • 特許取得済みのTime-State Technology

  • 自動診断およびアラート

  1. 設定: データソースのためにConvivaプラットフォームを設定する

  2. 使用: PulseおよびNexaを通じてリアルタイムの洞察を分析する

  3. 最適化: 説明可能なAIでワークフローを自動化する

  4. 監視: パフォーマンスと成果を継続的に追跡する

  • AIエージェントの最適化
  • ストリーミングの強化
  • デジタル製品の成長
  • 運用インテリジェンス
  • 顧客体験分析

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