説明
Chatmeterは、複数のロケーションを持つブランド向けに構築されたAI駆動の評判およびロケーションデータプラットフォームで、オンラインで見つけられ、顧客と関わり、一貫した評判を各店舗や支店で構築するのを支援します。サイトでは「完全な顧客インテリジェンスプラットフォーム」と説明されているAlchemerに参加し、ホームページは訪問者をAlchemer.comに向けてリソースを提供していますが、既存の顧客は引き続きchatmeter.comに直接ログインして作業します。
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このプラットフォームは、リスティング管理をカバーし、ブランドのロケーション詳細をGoogle、Apple Maps、70以上の他のディレクトリ全体で正確に保ち、各個別のロケーションのためにスケーラブルでSEO最適化されたランディングページを生成するローカルページを提供します。評判管理ツールを使用すると、企業はサイト全体のレビューを監視し、大規模に応答できます。ソーシャルメディア管理は、ブランドのソーシャルチャネルに同様の監視を拡張します。Chatmeterはまた、AI駆動の「深いリスニング」として説明される分析とインサイトを提供し、顧客の感情や非構造化フィードバックをロケーションレベルおよびブランド全体のトレンドに変換します。サイト上の追加のモジュールには、Pulse Ai Signals、リスクモニタリング、調査、競争インテリジェンス、レビュー生成が含まれます。
Chatmeterは、無制限のユーザーを持つロケーションごとの価格設定を行っており、固定の公表料金はありません。見積もりを取得するには、ビジネスが持つロケーション数（1〜4の範囲から500以上またはエージェンシー/パートナー層まで）と業界を示す短いフォームに記入する必要があります。その後、Chatmeterはカスタム提案を準備します。
このプラットフォームは、レストラン、小売、医療、金融サービス、自動車、地域および専門サービス、複数世帯住宅および不動産などの業界における複数のロケーションを持つブランドを対象としており、単一のビジネスが数百または数千のロケーションを一貫して管理する必要がある場合に役立ちます。
ChatmeterはAlchemerへの移行中であるため、Chatmeterサイト上の一部の機能詳細ページは現在リダイレクトされるか、コンテンツがAlchemerブランドに移動するために見つからないエラーを返します。そのため、製品を評価しているショッパーは、基盤となるChatmeterのログイン、ダッシュボード、サポートが現在の顧客のためにアクティブであるにもかかわらず、一部のマーケティングページがAlchemer.comを指すことを期待する必要があります。
- カテゴリーレビュー・フィードバック分析
- 料金モデル柔軟
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb
Chatmeterの主要機能
評判管理：サイト全体でレビューを監視し、大規模に応答する
リスティング管理：Google、Apple Maps、70以上のディレクトリ全体でロケーションデータを正確に保つ
ローカルページ：各ビジネスロケーションのために生成されたSEO最適化されたランディングページ
ブランドのチャネル全体でのソーシャルメディア管理
AI駆動の分析と感情インサイト、ブランド全体のトレンドから単一のロケーションまで
AI検出信号を浮き彫りにするPulse Ai Signalsモジュール
ロケーション全体でのリスクモニタリング
新しい顧客レビューを求めるレビュー生成
競争インテリジェンスツール
無制限のユーザー席を持つロケーションごとの価格設定
Chatmeterの使い方は？
価格をリクエスト：ロケーション数と業界を記入してカスタム見積もりを取得します。
デモを予約：サイトからChatmeterチームとのウォークスルーをスケジュールします。
ログイン：既存の顧客はchatmeter.comにサインインしてレビューとリスティングにアクセスします。
ロケーションを接続：ビジネスロケーションを追加して、Chatmeterがディレクトリ全体でリスティングとレビューを追跡できるようにします。
監視と応答：評判管理ダッシュボードを使用してレビューを追跡し、応答します。
レビュー分析：感情トレンドとローカルページのパフォーマンスを確認するために分析とインサイトをチェックします。
Chatmeterの使用例
- 複数ロケーションのレビュー管理
- ディレクトリリスティングの正確性
- ローカルSEOランディングページ
- ブランド感情の追跡
