説明
ChatbotGenは、企業が顧客からの問い合わせに対応し、会議を予約し、さらには販売を完了できるAI搭載のWhatsAppエージェントを、コーディングの専門知識を一切必要とせずに作成できるようにします。このプラットフォームはチャットボット作成プロセスを合理化し、ユーザーはウェブサイトのコンテンツ、ドキュメント、またはよくある質問に対して一度エージェントをトレーニングできます。トレーニングされたエージェントは、WhatsApp、Webウィジェット、Telegramボットを含む複数のチャネルに展開できます。
ChatbotGenの主な差別化要因は、簡素化されたWhatsApp統合です。ユーザーはQRコードをスキャンすることで約90秒でWhatsApp番号をリンクでき、Facebookビジネスアプリのセットアップ、Meta認証、またはビジネスサービスプロバイダー(BSP)の必要性を回避できます。これにより、あらゆる規模の企業がWhatsAppでのプレゼンスを確立することが非常に容易になります。
プラットフォームは、カスタマイズのためのノーコードインターフェースを提供します。ユーザーは、不動産、eコマース、カスタマーサポート、営業アシスタントなど、関連するプロンプト、色、推奨ツールが事前に設定された業界固有のテンプレートの範囲から選択できます。あるいは、ユーザーはゼロからエージェントを構築することもできます。トレーニングプロセスは柔軟で、PDF、ウェブサイトURL、または直接のQ&Aペアを受け入れ、更新は即座に反映されます。ChatbotGenは、Retrieval-Augmented Generation(RAG)を利用して、AIが最新の情報にアクセスできるようにします。
ChatbotGenの価値提案は、そのスピード、使いやすさ、およびマルチチャネル展開にあります。数分以内に機能的なAIエージェントを稼働させることができる能力は、直接的なWhatsApp統合と相まって、AI搭載の顧客エンゲージメントへの参入障壁を大幅に低くします。プラットフォームには、物件検索、リードキャプチャ、人間への引き継ぎなどの実行可能なツールも含まれており、チャットボットが単にチャットするだけでなく、タスクを実行できるようにします。
企業は、メッセージ数とトレーニングデータ容量が制限された無料プランから開始でき、メッセージ量、チャットボット数、高度なツール、優先サポートを増やすための有料プランへのアップグレードオプションがあります。この段階的な価格設定モデルは、企業が顧客インタラクションのニーズを拡大するにつれてスケーラビリティを保証します。
ChatbotGenの主要機能
AI搭載WhatsAppエージェント
ノーコードチャットボットビルダー
ウェブサイト、ドキュメント、またはFAQでトレーニング
WhatsApp、Web、Telegramに展開
QRスキャンによる迅速なWhatsApp統合
業界固有のテンプレート(不動産、営業、eコマースなど)
実行可能なツール(リードキャプチャ、予約受付)
トレーニングデータのリアルタイム更新
マルチチャネル展開
無料プランあり
カスタマイズ可能な外観とプロンプト
人間への引き継ぎ機能
ChatbotGenの使い方は?
知識をアップロード:PDF、ウェブサイトURL、またはQ&Aペアを追加します。
エージェントをカスタマイズ:色を選択し、プロンプトを設定し、テンプレートを選択します。
WhatsAppを接続:携帯電話でQRコードをスキャンして番号をリンクします。
ライブ開始:AIエージェントが顧客と対話する準備ができました。
ChatbotGenの使用例
- カスタマーサポート
- 営業アシスタント
- 不動産業者
- eコマースヘルパー
- 予約受付
- リードジェネレーション
- 情報提供






