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Caretta

Carettaは、営業電話のために設計されたリアルタイムAIアシスタントで、営業担当者がすべての会議の前、中、後に優れたパフォーマンスを発揮できるよう支援します。複雑な質問に対する即時の回答を提供し、文脈に応じた異議処理を行い、メモ取りやCRMの更新などの通話後のタスクを自動化することで、担当者が鋭敏で人間関係に集中できるようにします。

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Caretta のスクリーンショット
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Carettaは、営業電話のために特別に設計されたリアルタイムAIソリューションで、営業担当者が複雑な会話を自信と効率を持って進めることを可能にします。通話前に、CarettaはCRMデータ、過去のインタラクション、関連文書から洞察を引き出し、カスタマイズされたゲームプランとブリーフを生成します。これにより、担当者は十分に準備が整い、広範な手動調査を行うことなく、アカウントの履歴や重要な議論のポイントを理解できます。

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ライブ営業電話中、Carettaは会話を積極的に聞き取り、製品や技術的な質問に対する根拠のある回答を提供し、異議処理のための文脈に応じた提案を行い、次のステップを特定します。この即時のサポートにより、担当者は見込み客の質問にその場で対応でき、「後で連絡します」と言う必要がなくなり、より流動的で魅力的な対話を促進します。通話を離れることなく、ブリーフと洞察が利用可能で、通話にシームレスに統合されます。

通話が終了した後、Carettaは重要なフォローアップタスクを自動化します。包括的な通話の文字起こし、AIによるメモ、およびCRMフィールドの自動更新を生成します。また、フォローアップのメールをドラフトし、次回の会議をスケジュールし、Slackなどのプラットフォームに洞察をルーティングすることで、管理の負担を大幅に軽減し、タイムリーな通話後のアクションを確保します。このシステムは、定義された営業手法に対して通話のメトリクスを評価し、リーダーにチームのパフォーマンスやコーチングの機会に関する実用的な洞察を提供します。

Carettaは、文書、ウェブサイト、Slackの会話、過去の通話など、企業独自の知識ベースから学習し、堅牢な組織の「脳」を構築します。これにより、すべての回答が正確で、企業特有の情報に基づいています。エンタープライズクライアント向けには、最先端のナレッジグラフ、厳格なセキュリティとデータ居住要件のためのプライベートVPCまたはオンプレミスの展開、カスタムデータ保持ポリシーなどの高度な機能を提供します。

Carettaは、段階的な価格体系を提供しています:個々の担当者向けの無料の基本プラン、無制限のライブ通話機能を提供するプロプラン(1席あたり月額99ドル)、および高度な機能と特注の展開を必要とする大規模組織向けのカスタム価格のエンタープライズプランです。これは、Compute & Inference、Voice AI、保険、サイバーセキュリティなどの業界で複雑な製品を販売するB2B営業チームや、再現可能な営業動作を構築するスタートアップ向けに設計されています。

  • カテゴリーAIセールスアシスタント
  • 料金モデルフリーミアム
  • デプロイCloud, Private VPC, On-premise
  • プラットフォームMac、Windows

  • ライブ営業電話中のリアルタイム回答の提示

  • 文脈に応じた異議処理の提案

  • 通話前のアカウントおよび文書の準備

  • 通話後の文字起こしおよびAI生成のメモ

  • 自動化されたCRMデータの更新

  • 営業手法に対する通話メトリクスの評価

  • AIエージェントが通話やタスクにアクセスするためのMCPサーバー

  • 外部システムに通話データを提供するためのWebhook

  • 10件のプロ通話/月を含む無料の基本プラン

  • プロプランでの無制限のライブ通話機能

  • 企業資料からの自動学習知識脳

  • 通話スコアリングのためのカスタマイズ可能なKPI

  • 営業インテリジェンスのためのインタラクティブダッシュボード

  • エンタープライズ向けのプライベートVPCまたはオンプレミスの展開

  • エンタープライズ向けのシングルサインオン(SSO)

  1. ダウンロードと接続:MacまたはWindows用のデスクトップアプリをダウンロードし、サインインしてカレンダーと会議ツールを接続します。

  2. 通話の準備:Carettaは、CRM、過去の通話、文書からの情報を基に、各会議のためにカスタマイズされたブリーフとゲームプランを自動的に構築します。

  3. 通話中のエンゲージメント:話している間、Carettaは聞き取り、回答、異議処理、次のステップを提示します。

  4. 通話後のタスクの自動化:通話後に文字起こし、メモ、次のステップ、CRMフィールドが自動的に作成および更新されます。

  5. パフォーマンスの分析:通話メトリクスと洞察を営業手法に対して評価し、コーチングの機会を特定します。

  6. 知識のカスタマイズ:Carettaは、企業の資料(文書、Slack、アプリ)から学習し、正確な回答を提供します。

  • リアルタイム営業支援
  • 通話前の準備
  • 自動化された通話後のタスク
  • 営業コーチングとパフォーマンス
  • 技術的製品の販売
  • 創業者主導の営業
  • 複雑な業界の営業
  • CRMデータ管理

Caretta のレビュー

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