Arch

説明

Archは、特にニューヨークのような要求の厳しい市場にある大規模な高級集合住宅向けに設計されたリーシングOSです。初期のリード問い合わせから最終的な契約締結まで、プロセスのすべての段階を、一つのまとまりのある使いやすいプラットフォームに統合することで、リーシング体験を変革することを目指しています。この統合アプローチは、コミュニケーション管理、内覧予約、審査実施、リースの効率的な完了のためのツールを提供することで、ハイパフォーマンスな集合住宅チームをサポートするように構築されています。

プラットフォームの統合メッセージング機能は主要なコンポーネントであり、Zillow、StreetEasy、メール、SMSなどのさまざまなチャネルからのすべてのリード会話を、単一の共有ビューに一元化します。これにより、散在したコミュニケーションがなくなり、チーム全体が完全なコンテキストを把握できるようになります。これを補完するのがスマート内覧予約で、24時間年中無休のセルフスケジューリング機能とインテリジェントなエージェント割り当てを提供します。このシステムは、予約に伴う典型的なやり取りを自動化することで、ウェブトラフィックを有資格の内覧に変換し、組み込みの確認とリマインダーを通じて無断キャンセルを削減します。

Archは、申請および審査プロセスも簡素化します。申請者は、ブランド化されたモバイルファーストのポータルを通じて、書類を提出し、審査を完了し、デジタルでリースに署名できます。これには、書類アップロード、さまざまな開示事項や契約への電子署名、カスタムフォーム、および提携プロバイダーとの統合審査機能が含まれます。プラットフォームは、不動産管理者と潜在的なテナントの両方にとって管理上の手間を最小限に抑える、シームレスでモダンなリーシング体験を重視しています。

運用効率を超えて、Archはリーシングインテリジェンスを提供し、エージェント、チャネル、建物ごとのコンバージョン率に関する洞察を提供します。このデータにより、チームはパフォーマンスを最適化し、空室率を削減し、マーケティングROIを理解することができます。プラットフォームはモジュール式であり、不動産管理者は、現在のワークフローに合わせて、スケジューリングやメッセージングなどの特定の機能、またはスイート全体を利用できます。既存のPMSツール、メールシステム、カレンダープロバイダー、および審査パートナーとの統合がサポートされており、現在の運用インフラストラクチャとのスムーズな接続が保証されます。

Archの主要機能

• 高級集合住宅向けのオールインワンリーシングプラットフォーム

• Zillow、StreetEasy、メール、SMSを横断する統合メッセージング

• スマートエージェントルーティングによる24時間年中無休のセルフスケジューリング（内覧）

• 確認とリマインダーによる無断キャンセル削減の自動化

• ブランド化されたモバイルファーストの申請・審査ポータル

• リースおよび開示事項のためのデジタル書類アップロードと電子署名

• 開発不要のカスタマイズ可能なフォームとフィールド

• 提携プロバイダーとの統合審査

• パフォーマンス分析と最適化のためのリーシングインテリジェンス

• 特定の機能またはプラットフォーム全体を使用するためのモジュラー設計

• PMS、メール、カレンダー、審査パートナーとの統合

• チームメッセージングのためのAIによる応答提案

Archの使い方は？

1. 1

   設定：チームのワークフローを定義し、既存システムを統合し、申請ポータルをカスタマイズします。

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   リード管理：統合受信トレイですべてのリードコミュニケーションを一元化します。

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   内覧予約：スマート内覧予約を活用して、24時間年中無休のセルフ予約と自動エージェント割り当てを行います。

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   申請処理：申請者をデジタル提出、審査、電子署名へと導きます。

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   パフォーマンス分析：リーシングインテリジェンスを活用して、コンバージョン率を追跡し、運用を最適化します。

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   ワークフロー最適化：パフォーマンスデータとチームのフィードバックに基づいてプロセスを継続的に改善します。

Archの使用例

• リーシング自動化
• リード管理
• 内覧予約
• 申請処理
• リース署名
• パフォーマンス分析
• チームコラボレーション

ArchのFAQ

• Archとは何ですか、誰のためのものですか？

  Archは高級集合住宅向けの統合リーシングプラットフォームであり、大規模な不動産管理者がリードコミュニケーション、内覧予約、申請、レポート作成を1つのシステムで効率化できるように設計されています。

• Archはリーシングプロセスの特定の部分にのみ使用できますか？

  はい、Archはモジュール式です。現在のワークフローに合わせて、スケジューリング、申請、メッセージング、またはすべての機能に使用できます。

• Archは既存のプロパティマネジメントシステムと統合できますか？

  はい、ArchはPMSツール、メールシステム、カレンダープロバイダー、および審査パートナーとの統合をサポートしており、重要なものを接続するための専任チームがあります。

• Archの申請ポータルのカスタマイズ性はどの程度ですか？

  申請ポータルは高度にカスタマイズ可能です。必要書類、フォーム、コンプライアンス開示事項を管理でき、ペット審査や言語別のフローを実装することもできます。

• Archはどのようなレポートを提供しますか？

  Archは、リードソースのパフォーマンス、エージェントのコンバージョン率、無断キャンセル追跡、マーケティングROIなど、リーシングファネルのリアルタイム可視性を提供します。

• Archのオンボーディングプロセスには何が含まれますか？

  オンボーディングは、チームの規模、プロセス、統合ニーズに合わせてカスタマイズされます。ほとんどのチームでは、ポートフォリオの複雑さによりますが、1〜2週間かかります。

• Archはリードコミュニケーションをどのように処理しますか？

  Archは、Zillow、StreetEasy、メール、SMS、および内部メモからのすべてのリード会話を、スマートスレッド付きの単一の共有受信トレイに一元化します。

• Archのスマート内覧予約の利点は何ですか？

  24時間年中無休のセルフスケジューリング、スマートエージェントルーティング、自動リマインダーを提供し、やり取りを減らし、ウェブトラフィックを有資格の内覧に変換し、無断キャンセルを削減します。

• 申請者はデジタルで申請プロセス全体を完了できますか？

  はい、申請者はブランド化されたモバイルファーストのポータルを通じて、ユニットを選択し、書類をアップロードし、審査を完了し、開示事項にデジタルで署名できます。

• ArchはAIを使用してリーシングワークフローを改善しますか？

  はい、Archは、チームのトーンと過去のやり取りに合わせて調整されたAI応答提案を提供し、メッセージとリマインダーに利用することで時間を節約します。