説明
Gleanは、人工知能をエンタープライズ環境で機能的かつ効果的にするための包括的なWork AIプラットフォームです。断片化された企業ナレッジ、多様なシステム、そしてコンテキスト理解の必要性との間のギャップを埋め、AIが実行可能なインサイトを提供し、ワークフローを自動化できるようにします。
このプラットフォームは、Slack、Google Drive、Jira、Confluence、SharePoint、GitHub、Salesforceなど、幅広いエンタープライズツールとシームレスに統合されます。これらのシステムを接続することで、GleanはAIが活用できる統一されたナレッジベースを構築します。このアプローチにより、AIアプリケーションはビジネスが既に知っていることに基づいて構築され、より正確で関連性の高い回答が得られます。
Gleanの重要な差別化要因は、効率性とコスト削減への注力です。プラットフォームのアーキテクチャは、AI運用のコストにおいて重要な要素であるトークン使用量を最小限に抑えるように設計されています。これにより、クエリあたりのコストが削減され、AI投資からの価値がより高まります。Gleanは、エンタープライズコンテキストを深く理解することでこれを実現し、大規模言語モデルによる広範なデータ処理の必要性を低減します。
セキュリティとコンプライアンスは、Gleanの設計において最優先事項です。プラットフォームはエンタープライズグレードのセキュリティを提供し、ユーザーがアクセスを許可された情報のみにアクセスできるようにします。クエリ、回答、アクションに関する完全なオブザーバビリティと、業界最高水準のデータガバナンスを提供し、コンプライアンス重視の業界に適しています。Gleanは、ISO 42001、HIPAA、TX-RAMP Level 2、SOC 2 Type II、ISO 27001、GDPRなどの認証を取得して構築されています。
Gleanは、エンジニアリング、セールス、サポート、人事など、様々な部門がAIを活用して業務を迅速化できるようにします。顧客事例では、Booking.comが14,000人の従業員にAIをスケールさせたこと、Zillowがユーザーあたり週1.5時間以上を節約したこと、TIMEが1世紀分のアーカイブをアクセス可能なナレッジに変換したことなど、顕著な改善が示されています。このプラットフォームは、増え続けるユニークなLLMをサポートし、エンタープライズの信頼を維持しながらモデル選択の柔軟性を提供します。
最終的に、Gleanは単なる情報検索を超えて、AI主導のアクションと自動化を可能にすることで、仕事のやり方を変革することを目指しています。すべてのチームに統一されたプラットフォームを提供し、AIファーストの文化を育み、AIを実用的で日常的なツールにすることで、具体的なROIを提供します。
Gleanの主要機能
エンタープライズシステム間のナレッジを接続
AI主導の自動化とエージェントを可能にする
AIのためのコンテキスト理解を提供する
データへのセキュアで権限を認識したアクセス
トークン使用量とAIコストを削減
Slack、Google Drive、Jiraなどと統合
エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンスを提供する
複数のユニークなLLMをサポート
効率を向上させ、ユーザー時間を節約
部門を横断したAI導入を促進
AIアクションの完全なオブザーバビリティを提供する
コンプライアンス重視の環境向けに構築
Gleanの使い方は？
接続: Gleanをエンタープライズシステムとデータソースに統合します。
設定: セキュリティ、権限、AIモデルの好みを設定します。
発見: Gleanを使用して、組織全体の情報とインサイトを見つけます。
作成: カスタムAIエージェントを作成し、ワークフローを自動化します。
自動化: AI搭載ソリューションを展開して、ビジネスプロセスを合理化します。
最適化: 使用状況を監視し、継続的な改善のためにAIパフォーマンスを調整します。
Gleanの使用例
- ナレッジディスカバリー
- タスク自動化
- コンテンツ作成
- 意思決定支援
- 部門間コラボレーション
- コンプライアンス管理
- 従業員オンボーディング
