Deskripsi
Vaani Voice adalah platform pengembang yang komprehensif dirancang untuk membuat dan mengelola agen suara AI yang mampu terlibat dalam percakapan nyata dan alami melalui telepon. Platform ini mengatasi tantangan umum dengan AI suara tradisional, seperti suara logam, jeda hampa, dan jeda canggung, dengan menawarkan fitur seperti obrolan ringan, pergantian yang relevan, dan suara ultra-realistis dengan tag emosional.
Baca Selengkapnya
Dibangun di atas data panggilan yang luas, Vaani Voice memungkinkan pengguna untuk mendeskripsikan agen yang diinginkan dalam bahasa sederhana menggunakan «Teacher AI», menghilangkan kebutuhan untuk rekayasa prompt yang kompleks atau diagram alur. Sistem kemudian membangun agen, menggabungkan suara, campuran bahasa, dan alat, memberikan skor kesiapan. Pengguna dapat menyempurnakan agen melalui obrolan, meninjau perubahan prompt dengan diffs, dan memastikan kontinuitas dengan mempertahankan konteks panggilan sebelumnya untuk penelepon individu.
Platform ini mendukung berbagai aplikasi bisnis, termasuk kontak pertama otomatis untuk layanan kepatuhan, jangkauan broker yang memenuhi syarat, dan menangani pertanyaan produk untuk pra-kualifikasi pembeli untuk transfer ke agen manusia. Ini bertujuan untuk mengurangi biaya operasional dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan percakapan yang memenuhi syarat dengan konteks, daripada data mentah.
Vaani Voice menawarkan model harga yang fleksibel, termasuk «Bayar sesuai penggunaan» dengan dompet prabayar untuk panggilan awal dan skala, serta «Enterprise» untuk penagihan kustom, opsi label putih, dan dukungan khusus. Fitur utama di seluruh rencana termasuk agen dan basis pengetahuan tanpa batas, analitik lanjutan, dan suara yang belajar sendiri. Rencana Enterprise juga menawarkan kepatuhan HIPAA, tidak ada retensi data, dan SLA dukungan prioritas.
Pengembang dapat memanfaatkan API Vaani untuk mengirim panggilan, streaming suara di browser, menjalankan kampanye, dan menerima webhook yang ditandatangani. API memungkinkan integrasi mendalam, memungkinkan agen untuk memanggil API eksternal selama percakapan untuk memesan janji atau mengirim konfirmasi. Vaani Voice berkomitmen untuk membangun teknologi suara yang inklusif yang memahami berbagai bahasa, aksen, dan percakapan sehari-hari, dengan tim peneliti dan insinyur yang berbasis di Bengaluru, India.
- KategoriAgen Suara AI
- Model HargaPay as you go, Enterprise
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Vaani Voice
Pembuat agen dengan bahasa sederhana menggunakan Teacher AI
Suara ultra-realistis dengan tag emosional
Tidak ada jeda hampa dan pergantian yang alami
Mesin multibahasa sub-500ms dengan latensi rendah
Kontak pertama otomatis dan kualifikasi prospek
Retensi konteks dari panggilan sebelumnya untuk interaksi yang dipersonalisasi
Akses API untuk panggilan keluar, suara di browser, dan webhook
Integrasi dengan alat dan alur kerja bisnis yang ada
Penyaringan panggilan dan deteksi pesan suara yang dapat disesuaikan
Analitik lanjutan untuk hasil panggilan dan penyempurnaan agen
Dukungan untuk pengaturan carrier kustom dan integrasi SIP trunk
Opsi label putih dan reseller untuk klien enterprise
Fitur kepatuhan termasuk HIPAA dan SSO untuk enterprise
Harga fleksibel: Bayar sesuai penggunaan dan rencana kustom Enterprise
Server orkestrasi khusus dan antrean panggilan prioritas untuk enterprise
Cara menggunakan Vaani Voice?
Deskripsikan Agen: Gunakan Teacher AI untuk mendefinisikan tujuan agen, apa yang harus dikatakan, dan kriteria keberhasilan dalam bahasa sederhana.
Sempurnakan Agen: Jawab pertanyaan klarifikasi dari Teacher AI tentang bahasa, keberatan, dan penyerahan untuk memperketat perilaku agen.
Sambungkan Alat: Integrasikan aplikasi dan API yang ada untuk memungkinkan agen menyelesaikan tugas seperti memesan janji atau mengirim konfirmasi.
Uji & Tinjau: Saksikan agen dibangun secara langsung, tinjau perubahan prompt, dan uji panggilan sebelum penerapan.
Terapkan Agen: Publikasikan agen Anda untuk menangani panggilan telepon nyata, menetapkan jam panggilan dan aturan pengulangan.
Pantau & Tingkatkan: Tinjau hasil panggilan, ringkasan, dan detail yang ditangkap untuk menyempurnakan kinerja agen dan menguji perubahan.
Kasus Penggunaan Vaani Voice
- Kontak Pertama Otomatis
- Jangkauan Broker
- Penanganan Pertanyaan Pelanggan
- Pemesanan Janji
- Otomatisasi Dukungan Pelanggan
- Keterlibatan Pelanggan yang Dipersonalisasi
- Komunikasi Multibahasa
- Kualifikasi Prospek
- Kampanye Penjualan Keluar







