Deskripsi
Refiner adalah solusi umpan balik pelanggan yang komprehensif yang disesuaikan untuk perusahaan SaaS, fintech, dan marketplace. Ini mengkhususkan diri dalam survei dalam aplikasi dan seluler, memungkinkan tim untuk mengumpulkan umpan balik yang terarah langsung dari pengguna. Dengan Refiner, Anda dapat meluncurkan survei di dalam aplikasi web dan seluler, atau melalui email, menggunakan SDK asli untuk iOS, Android, React Native, dan Flutter. Ini memastikan pengalaman pengguna yang mulus tanpa terasa seperti widget pihak ketiga.
Baca Selengkapnya
Platform ini menawarkan berbagai jenis survei, termasuk template NPS, CSAT, CES, dan PMF, dan mendukung penargetan lanjutan berdasarkan perilaku dan karakteristik pengguna. Dasbor Refiner memberikan wawasan mendalam, memungkinkan tim untuk memfilter respons berdasarkan segmen pengguna, kohort, atau karakteristik kustom. Kemampuan integrasi sangat luas, dengan koneksi ke alat seperti Segment, HubSpot, Salesforce, Amplitude, Mixpanel, Slack, dan Zapier, memastikan bahwa data survei dapat diintegrasikan dengan mulus ke dalam alur kerja yang ada.
Model harga Refiner fleksibel, menawarkan respons survei tanpa batas di semua paket. Paket Essentials ideal untuk startup, sementara paket Growth ditujukan untuk perusahaan yang ingin mendorong pertumbuhan dengan kampanye survei yang dipersonalisasi. Paket Enterprise dirancang untuk pengumpulan umpan balik skala besar di berbagai saluran.
Refiner dipercaya oleh startup yang berkembang pesat dan perusahaan global, menyediakan rangkaian fitur yang disederhanakan yang memenuhi kebutuhan lanjutan tim yang dipimpin produk. Fokusnya pada survei dalam aplikasi, dikombinasikan dengan integrasi yang kuat dan opsi kustomisasi, menjadikannya alat yang berharga untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong pertumbuhan bisnis.
- KategoriAnalisis Ulasan & Umpan Balik
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWeb, iOS, Android, React Native, Flutter
Fitur Inti Refiner: Perangkat Lunak Survei Dalam Aplikasi
Survei dalam aplikasi dan seluler
Template NPS, CSAT, CES, dan PMF
Segmentasi pengguna dan penargetan berbasis perilaku
Dasbor pelaporan
Penandaan respons AI
Integrasi dengan Segment, HubSpot, Salesforce, dan lainnya
SDK asli untuk iOS, Android, React Native, dan Flutter
Penargetan lanjutan dan logika bersyarat
Cara menggunakan Refiner: Perangkat Lunak Survei Dalam Aplikasi?
Konfigurasi: Siapkan survei dengan template
Gunakan: Luncurkan survei dalam aplikasi atau melalui email
Integrasikan: Hubungkan dengan alat yang ada
Optimalkan: Analisis respons dan perbaiki strategi
Kasus Penggunaan Refiner: Perangkat Lunak Survei Dalam Aplikasi
- Umpan Balik Produk
- Kepuasan Pelanggan
- Segmentasi Pengguna
- Riset Pasar
- Adopsi Fitur
