Deskripsi
EngageBay adalah solusi CRM komprehensif yang disesuaikan untuk usaha kecil dan startup. Didirikan pada tahun 2017, ini mengintegrasikan otomatisasi pemasaran, pemasaran email, CRM penjualan, penjadwalan janji, obrolan langsung, dan fungsionalitas helpdesk ke dalam satu platform. Ini menghilangkan kebutuhan untuk beberapa langganan, menyederhanakan operasi untuk lebih dari 46.000 bisnis di seluruh dunia.
EngageBay menawarkan rencana gratis yang sebenarnya untuk hingga 15 pengguna, yang mencakup fitur CRM, pemasaran email, obrolan langsung, dan helpdesk tanpa memerlukan kartu kredit. Bagi mereka yang membutuhkan kemampuan lanjutan, rencana berbayar dimulai dari $12,74 per pengguna per bulan, menawarkan fitur seperti alur kerja otomatisasi pemasaran dan pelaporan kustom.
Platform ini sangat dihargai sebagai alternatif untuk HubSpot oleh Zapier, Forbes, dan G2, menyediakan fitur inti yang serupa dengan biaya yang jauh lebih rendah. Antarmuka intuitif EngageBay dan dukungan onboarding gratis membuatnya sangat cocok untuk usaha kecil, memungkinkan mereka untuk mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan efisien.
CRM EngageBay mencakup lebih dari 30 fitur di bidang pemasaran, penjualan, dan dukungan, seperti template email, formulir web, halaman arahan, obrolan langsung, tiket helpdesk, dan chatbot AI. Ini mendukung integrasi dengan lebih dari 500 alat, termasuk Zapier, Shopify, dan QuickBooks, meningkatkan fungsionalitas dan adaptabilitasnya.
Platform ini berbasis cloud, tidak memerlukan instalasi, dan bisnis dapat beroperasi dalam waktu satu hari. EngageBay juga menawarkan sesi onboarding yang dipandu, tutorial video, dan dukungan melalui obrolan langsung dan email, memastikan proses pengaturan yang lancar.
Fitur Inti Software CRM EngageBay
Platform CRM serba ada
Otomatisasi pemasaran
CRM penjualan
Alat dukungan pelanggan
Rencana gratis untuk 15 pengguna
Pemasaran email
Obrolan langsung
Tiket helpdesk
Chatbot AI
Penjadwalan janji
Pipa penjualan
Penilaian prospek
Formulir web
Halaman arahan
Pelaporan kustom
Cara menggunakan Software CRM EngageBay?
Konfigurasi: Atur preferensi CRM Anda
Gunakan: Kelola tugas pemasaran, penjualan, dan dukungan
Optimalkan: Otomatiskan alur kerja dan lacak kinerja
Integrasi: Hubungkan dengan alat bisnis lainnya
Kasus Penggunaan Software CRM EngageBay
- Pemasaran Email
- Manajemen Penjualan
- Dukungan Pelanggan
- Penjadwalan Janji
- Penilaian Prospek
