Lightfield — CRM berbasis AI

Deskripsi

Lightfield adalah platform CRM berbasis AI yang mengubah cara perusahaan mengelola hubungan pelanggan. Dengan secara otomatis menangkap data dari email, panggilan, pertemuan, dan thread Slack, Lightfield menciptakan grafik konteks dinamis yang memperbarui dirinya sendiri, memberikan agen pandangan komprehensif tentang interaksi pelanggan. Ini memungkinkan bisnis untuk melakukan penelitian akun, kualifikasi kesepakatan, persiapan pertemuan, dan tindak lanjut dengan lebih efektif.

Platform ini dirancang untuk mendukung kebutuhan bisnis di masa depan dengan menawarkan fitur seperti pembaruan catatan otomatis, perekaman dan transkripsi pertemuan, serta konfigurasi pipeline kustom. Pendekatan berbasis AI Lightfield memungkinkan agen untuk mengidentifikasi prospek yang mirip dengan pelanggan terbaik perusahaan, menjadwalkan pertemuan, menangkap komitmen, dan mendiagnosis kelemahan saluran.

Lightfield menawarkan beberapa rencana harga yang disesuaikan dengan ukuran dan kebutuhan bisnis yang berbeda. Rencana Starter dihargai $89 per pengguna per bulan, sementara rencana Pro biaya $999 per workspace per tahun. Rencana Growth tersedia seharga $1,999 per bulan, dan rencana Enterprise menawarkan harga kustom untuk organisasi dengan kebutuhan spesifik.

Platform ini dirancang untuk perusahaan dengan pertumbuhan tinggi yang ingin meningkatkan generasi pipeline mereka dan memperbaiki eksekusi penjualan. Ini terintegrasi dengan mulus dengan alat seperti Gmail, Outlook, Google Calendar, dan Zoom, memastikan bahwa pengguna dapat terus menggunakan alat pilihan mereka sambil mendapatkan manfaat dari kemampuan Lightfield.

Misi Lightfield adalah membantu perusahaan membangun model dunia dari bisnis mereka, menjaga pengetahuan pelanggan dan membuatnya dapat diakses oleh semua orang yang terlibat dalam proses pengembangan produk. Pendekatan ini memastikan bahwa bisnis mempertahankan pemahaman yang mendalam tentang pelanggan mereka, bahkan saat mereka berkembang.

Fitur Inti Lightfield

• Pembaruan catatan otomatis

• Perekaman dan transkripsi pertemuan

• Sinkronisasi email, kalender, dan Slack

• Objek dan hubungan kustom

• Konfigurasi pipeline kustom

• Alur kerja dan otomatisasi

• Dasbor dan pelaporan

• Urutan multi-saluran

Cara menggunakan Lightfield?

1. 1

   Konfigurasi: Hubungkan email, kalender, dan Slack

2. 2

   Gunakan: Tangkap interaksi pelanggan secara otomatis

3. 3

   Optimalkan: Analisis data untuk wawasan

4. 4

   Terapkan: Integrasikan dengan sistem CRM yang ada

Kasus Penggunaan Lightfield

• Eksekusi Penjualan
• Generasi Pipeline
• Keterlibatan Pelanggan
• Tangkap Data
• Integrasi CRM

FAQ dari Lightfield

• Apa itu Lightfield?

  Lightfield adalah platform CRM berbasis AI yang menangkap dan menganalisis interaksi pelanggan untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

• Bagaimana Lightfield menangkap data?

  Lightfield menangkap data dari email, panggilan, pertemuan, dan thread Slack, memperbarui catatan secara otomatis.

• Integrasi apa yang didukung Lightfield?

  Lightfield terintegrasi dengan Gmail, Outlook, Google Calendar, dan Zoom untuk menangkap data secara mulus.

• Rencana harga apa yang ditawarkan Lightfield?

  Lightfield menawarkan rencana Starter, Pro, Growth, dan Enterprise, dengan harga mulai dari $89 per pengguna per bulan.

• Bagaimana Lightfield membantu meningkatkan eksekusi penjualan?

  Lightfield memberikan wawasan tentang interaksi pelanggan, membantu agen melakukan penelitian akun, kualifikasi kesepakatan, dan tindak lanjut dengan efektif.

• Bisakah Lightfield digunakan bersama CRM yang ada?

  Ya, Lightfield dapat diterapkan bersama CRM yang ada dengan kemampuan sinkronisasi dua arah.

• Apa tujuan dari grafik konteks Lightfield?

  Grafik konteks memberikan pandangan dinamis tentang interaksi pelanggan, membantu agen memahami kebutuhan dan perilaku pelanggan.

• Apakah Lightfield menawarkan fitur otomatisasi?

  Ya, Lightfield menawarkan alur kerja dan otomatisasi untuk menyederhanakan proses dan meningkatkan produktivitas.