Deskripsi
Coxwave Align berfungsi sebagai mesin analitik untuk produk Generatif AI Anda, memberdayakan organisasi modern untuk dengan mudah menganalisis dan mengevaluasi data dari aplikasi percakapan berbasis LLM. Diluncurkan oleh Coxwave, solusi ini mengatasi kebutuhan kritis untuk memahami interaksi pengguna dengan chatbot AI setelah penerapan.
Baca Selengkapnya
Coxwave Align bekerja dengan memungkinkan perusahaan, perusahaan Generatif-AI, dan pengembang untuk memantau interaksi pengguna-chatbot AI secara real-time. Ini menyediakan alat untuk menganalisis percakapan ini, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan mengevaluasi kinerja keseluruhan chatbot, khususnya berfokus pada pengurangan halusinasi dan peningkatan kualitas. Platform ini menyederhanakan proses dari data percakapan mentah ke wawasan yang dapat ditindaklanjuti, semuanya dalam satu antarmuka.
Alur kerja melibatkan penyimpanan data secara real-time menggunakan SDK yang sudah dibuat sebelumnya, mengidentifikasi data prioritas tinggi melalui toolkit pencarian yang beragam, dan menganalisis data ini dalam skala besar dengan mendalami kohort. Analisis kemudian disintesis menjadi item tindakan yang dibuat secara otomatis untuk prioritisasi. Setelah pembaruan produk, Coxwave Align membantu mengevaluasi kinerja chatbot AI untuk memastikan berfungsi sebagaimana mestinya.
Coxwave menawarkan dua solusi utama: Coxwave Align Cloud, yang dirancang untuk penerapan cepat (kurang dari 15 menit) tanpa mengorbankan keamanan data, dan Coxwave Align Enterprise, solusi on-premise kustom yang menawarkan kontrol data penuh dan memenuhi persyaratan keamanan data yang ketat. Kedua solusi dibangun dengan mempertimbangkan keamanan data, mematuhi SOC 2 dan GDPR.
Proposisi nilai berpusat pada penghematan waktu, uang, dan sumber daya teknis yang jika tidak akan mengurangi ROI produk Gen-AI. Dengan menyediakan platform analitik yang komprehensif, Coxwave Align membantu bisnis mendapatkan wawasan mendalam tentang perilaku pengguna, mengidentifikasi fitur inovatif, meningkatkan pengalaman pengguna, dan membangun kepercayaan pada kinerja dan kesiapan produk AI mereka.
- KategoriAnalisis Data AI
- Model HargaHubungi Penjualan
- PenerapanCloud, On-Premise
Fitur Inti Coxwave Align
Penyimpanan data real-time melalui SDK yang sudah dibuat sebelumnya
Toolkit pencarian beragam untuk identifikasi data
Analisis data terukur untuk memahami kinerja chatbot
Item tindakan yang dibuat secara otomatis dari data yang disintesis
Evaluasi chatbot AI pasca-pembaruan produk
Pemantauan interaksi pengguna-chatbot AI
Identifikasi poin perbaikan pada chatbot AI
Evaluasi chatbot AI untuk mengurangi halusinasi
Meningkatkan kualitas chatbot secara keseluruhan
Solusi berbasis cloud untuk penerapan cepat
Solusi on-premise enterprise untuk kontrol data penuh
Kepatuhan SOC 2 dan GDPR
Analisis produk percakapan berbasis LLM
Cara menggunakan Coxwave Align?
Konfigurasi: Integrasikan SDK yang sudah dibuat sebelumnya untuk menyimpan data interaksi real-time.
Identifikasi: Gunakan toolkit pencarian untuk menemukan data prioritas tinggi untuk analisis.
Analisis: Dalami kohort data untuk memahami kinerja chatbot AI dan interaksi pengguna.
Sintesis: Ubah analisis menjadi item tindakan yang dibuat secara otomatis untuk prioritisasi.
Evaluasi: Nilai kinerja chatbot AI setelah pembaruan produk untuk memastikan fungsionalitas yang dimaksud.
Kasus Penggunaan Coxwave Align
- Pemantauan Kinerja Chatbot
- Pengurangan Halusinasi AI
- Analisis Interaksi Pengguna
- Prioritisasi Peningkatan Produk
- Pemeriksaan Kinerja Pasca-Pembaruan
- Keamanan Data untuk Analitik AI
