Deskripsi
Interloom menawarkan platform AI yang kuat yang dirancang untuk mempercepat operasi back-office dengan memungkinkan pakar materi pelajaran membangun dan mengelola otomatisasi tanpa menulis kode. Sistem ini mempelajari bagaimana bisnis sebenarnya berjalan, mempercepat alur kerja di area seperti manajemen fasilitas, asuransi, perbankan, logistik, energi, dan ITSM.
Baca Selengkapnya
Pada intinya, Interloom dibangun untuk pakar domain. Berbeda dengan platform otomatisasi tradisional yang memerlukan intervensi pengembang, Interloom menempatkan kontrol langsung ke tangan mereka yang paling memahami proses bisnis. Para ahli ini dapat merancang alur kerja, menetapkan tata kelola, dan membuat otomatisasi hanya dengan menggambarkannya dalam bahasa alami. Pendekatan ini memastikan bahwa otomatisasi selaras dengan kebutuhan bisnis dunia nyata dan mudah dipelihara.
Platform ini menekankan konteks yang bertambah. Setiap kasus yang diselesaikan oleh seorang ahli memperkaya grafik konteks dinamis, yang berfungsi sebagai catatan langsung dari keputusan, hasil, dan alasan di baliknya. Pengetahuan yang terakumulasi ini mencegah kehilangan informasi dan memberikan dasar yang kuat untuk otomatisasi di masa depan. Agen AI kemudian memanfaatkan grafik konteks ini, daripada data pelatihan generik atau dokumentasi statis, untuk melakukan tugas-tugas seperti ekstraksi, triase, dan tindak lanjut.
Metodologi unik Interloom memungkinkan otomatisasi melalui deskripsi. Prosedur ditulis seolah-olah menjelaskan tugas kepada kolega baru, dan agen diberi pengarahan seperti kontraktor. Sistem menafsirkan deskripsi bahasa alami ini untuk membangun dan mengeksekusi proses yang dijelaskan. Setiap bagian pekerjaan, baik itu tiket, pesanan, klaim, atau permintaan, dikelola sebagai kasus dengan status, riwayat, file terlampir, dan utas komunikasi untuk interaksi manusia dan agen.
Agen lapangan, komponen kunci, beroperasi secara mandiri dalam cakupan dan kredensial mereka yang ditentukan, memanfaatkan memori kerja masa lalu dan meningkatkan masalah di luar kewenangan mereka. Prosedur disusun sebagai urutan tahapan, yang dapat melibatkan orang, agen otonom, atau skrip deterministik, memberikan fleksibilitas dalam menangani berbagai jenis kasus. Interloom terintegrasi secara mulus dengan alat yang ada seperti SharePoint, Salesforce, SAP, Microsoft Teams, Confluence, Google Workspace, ServiceNow, Jira Service Management, dan Slack, memastikan alur kerja tetap didasarkan pada sistem langsung dengan membaca, menulis, dan menyinkronkan data di seluruh tumpukan teknologi.
- KategoriPembuat Agen AI
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Interloom
Agen AI untuk otomatisasi tugas
Desain alur kerja bahasa alami
Grafik konteks untuk akumulasi pengetahuan
Pembuat otomatisasi tanpa kode
Sistem manajemen kasus
Agen lapangan dengan operasi otonom
Integrasi dengan alat perusahaan
Otomatisasi dibangun dari deskripsi
Kontrol pakar materi pelajaran
Pembelajaran berkelanjutan dari kasus yang diselesaikan
Tata kelola alur kerja
Eksekusi skrip deterministik
Cara menggunakan Interloom?
Deskripsikan: Jelaskan prosedur bisnis dan tugas agen Anda dalam bahasa alami.
Bangun: Interloom membaca deskripsi Anda dan membangun alur kerja serta agen yang dijelaskan.
Integrasikan: Hubungkan Interloom ke tumpukan perangkat lunak Anda yang ada untuk sinkronisasi data.
Terapkan: Luncurkan alur kerja produksi dengan insinyur Interloom yang dikerahkan ke depan.
Operasikan: Agen AI dan agen lapangan secara otonom mengeksekusi tugas, memanfaatkan konteks yang terakumulasi.
Sempurnakan: Terus tingkatkan otomatisasi seiring bertambahnya grafik konteks dengan keputusan dan hasil baru.
Kasus Penggunaan Interloom
- Manajemen Fasilitas
- Pemrosesan Klaim Asuransi
- Operasi Perbankan
- Koordinasi Logistik
- Alur Kerja Sektor Energi
- Manajemen Layanan TI
- Onboarding Karyawan Baru
- Manajemen Faktur dan Sewa
