Description
Tekion est une plateforme de vente au détail automobile de bout en bout, native de l'IA, conçue pour unifier les opérations des concessions telles que DMS, CRM, vente au détail numérique, service, paiements et analyses sur un système d'exploitation basé sur le cloud. La plateforme est utilisée par plus de 3 000 concessions et a traité des transactions dépassant 43 milliards de dollars. L'approche native de l'IA de Tekion garantit que chaque client, véhicule, transaction et enregistrement financier est connecté à travers la concession, offrant une expérience fluide.
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L'interface T1 de la plateforme offre une expérience d'IA consciente des rôles qui débloque l'intelligence de la concession d'un simple clic. Elle fournit des résumés instantanés, des informations et des réponses adaptées à des rôles spécifiques, automatise des tâches et déclenche des flux de travail. La plateforme de Tekion est construite sur une base sécurisée, certifiée ISO 42001, garantissant des pratiques d'IA responsables.
Le Cloud de Vente au Détail Automobile (ARC) de Tekion unifie les systèmes de gestion des concessions, CRM, technologies de service, paiements, paie et analyses en une seule plateforme native de l'IA. Cette intégration accélère le suivi des prospects, améliore la communication et renforce les relations en fournissant une visibilité en temps réel et un contexte opérationnel complet.
La plateforme offre également une expérience d'achat unifiée, simplifiant le processus d'achat entre les OEM et les détaillants. Elle prend en charge un écosystème de partenaires moderne, permettant un flux de données fluide et sécurisé. Les agents IA de Tekion améliorent l'efficacité interne, facilitent des transactions plus rapides et offrent une plus grande transparence, améliorant ainsi l'expérience client globale.
Les mesures de sécurité de Tekion comprennent une protection des données de niveau entreprise, une détection des menaces en temps réel et une conformité aux normes de l'industrie. L'architecture de la plateforme garantit évolutivité, mises à jour continues et sécurité robuste, la rendant adaptée aux concessions à emplacement unique ainsi qu'aux grands groupes de concessionnaires.
- CatégorieAutomatisation des workflows
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Plateforme Automobile Tekion
Plateforme native de l'IA pour la vente au détail automobile
Opérations de concession unifiées
Interface d'IA consciente des rôles
Sécurité certifiée ISO 42001
Données et analyses en temps réel
Expériences consommateurs sans couture
Technologies DMS, CRM et service intégrées
Sécurité et conformité de niveau entreprise
Architecture native du cloud
Flux de travail automatisés et gestion des tâches
Comment utiliser Plateforme Automobile Tekion ?
Configurer : Mettre en place les opérations de la concession sur la plateforme
Utiliser : Tirer parti des informations de l'IA pour la prise de décision
Optimiser : Automatiser les flux de travail et améliorer l'efficacité
Surveiller : Suivre la performance avec des analyses en temps réel
Cas d'utilisation de Plateforme Automobile Tekion
- Opérations de Concession
- Expérience Client
- Analyse de Données
- Automatisation des Flux de Travail
- Conformité en Matière de Sécurité
