Description
Shelf.io est une plateforme de gestion des connaissances AI de nouvelle génération qui se concentre sur l'élimination des mauvaises données avant qu'elles ne conduisent à des réponses incorrectes. Cette plateforme innovante est conçue pour fournir aux organisations des réponses précises en intelligence artificielle générative (GenAI) en veillant à ce que les connaissances sous-jacentes soient propres, gouvernées et optimisées pour la consommation par les machines.
Le cœur de l'offre de Shelf.io est sa solution AI agentique, qui construit un modèle de données AI de votre entreprise. Cela permet aux agents AI de raisonner, d'agir et de se développer avec précision, en faisant un outil précieux pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle. La plateforme est construite sur une architecture hautement évolutive qui prend en charge des intégrations transparentes avec les systèmes existants, garantissant que les organisations peuvent tirer parti de leurs dépôts de connaissances actuels sans avoir besoin de migrations étendues.
La technologie de Shelf.io se caractérise par ses mesures de sécurité et de conformité de niveau entreprise, y compris la certification SOC 2 Type II et le respect des exigences de résidence des données pour les États-Unis, l'UE et le Canada. La plateforme est conçue pour répondre aux exigences de demain, fournissant une solution pérenne capable de gérer des téraoctets de données traitées quotidiennement. Avec des fonctionnalités telles que le traitement et la récupération en temps réel, une gestion utilisateur étendue et une API complète, Shelf.io permet aux organisations de gérer efficacement leurs connaissances.
Les intégrations de la plateforme s'étendent à diverses applications, y compris Genesys, Salesforce et Five9, permettant aux entreprises de connecter leurs connaissances de manière transparente à travers différents cas d'utilisation. En fournissant une source unique de vérité, Shelf.io aide les organisations à améliorer leurs capacités GenAI et à garantir que leurs agents AI fournissent des informations précises et pertinentes. Avec un accent sur l'amélioration continue et la gouvernance, Shelf.io est positionné comme un leader dans le domaine de la gestion des connaissances AI, aidant les entreprises à naviguer dans les complexités de la gestion des données et du déploiement de l'AI.
Fonctionnalités principales de Shelf.io
Hautement évolutif
Entièrement géré
Fiable et sécurisé
Sécurité et cryptage de niveau entreprise
Traitement et récupération en temps réel illimités
Intégration de contenu transparente
Cadre de connecteurs personnalisés
Évaluations de sécurité externes régulières
Certifié SOC 2 Type II
Documentation complète centrée sur les développeurs
Comment utiliser Shelf.io ?
Connecter : Intégrez vos sources de contenu existantes à l'aide des connecteurs de contenu de Shelf.
Gouverner : Surveillez et gouvernez en continu vos connaissances pour garantir leur précision.
Optimiser : Utilisez des flux de travail guidés pour résoudre les problèmes de qualité des connaissances.
Déployer : Implémentez des agents AI et des copilotes alimentés par vos connaissances prêtes pour l'AI.
Cas d'utilisation de Shelf.io
- Optimisation du service client
- Gouvernance des données
- Récupération de connaissances
- Déploiement d'agents AI
- Gestion de contenu






