Description
SaleWisely est une plateforme complète de vente omnicanale et de service client conçue pour unifier la communication à travers divers canaux de médias sociaux tels que WhatsApp, TikTok, Instagram et Facebook. Fiable pour plus de 300 000 entreprises, elle propose une plateforme gratuite avec des sièges et des canaux illimités, permettant aux équipes de gérer les interactions avec les clients de manière fluide.
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La caractéristique phare de la plateforme est sa capacité de traduction en temps réel, prenant en charge plus de 70 langues. Cela permet aux entreprises de communiquer avec des clients du monde entier sans barrières linguistiques, améliorant ainsi le service client et élargissant la portée du marché. SaleWisely intègre également des agents IA qui peuvent automatiser les réponses, traduire les messages et effectuer des actions, libérant ainsi les agents humains pour se concentrer sur des interactions à forte valeur ajoutée.
Le modèle de tarification de SaleWisely est unique, car la plateforme elle-même est gratuite, sans frais pour les sièges ou les canaux. Les utilisateurs ne paient que pour des crédits IA optionnels, qui sont consommés lorsque les fonctionnalités IA sont activées. Les nouveaux utilisateurs reçoivent 10 000 crédits IA pour explorer les capacités de la plateforme. Ce modèle garantit que les entreprises peuvent développer leurs opérations sans encourir de coûts supplémentaires.
La plateforme prend en charge une large gamme de canaux, y compris WhatsApp, LINE, Instagram, TikTok, Telegram, Messenger, email, et plus encore, tous consolidés dans une seule boîte de réception partagée. Cette approche unifiée réduit le besoin pour les équipes de passer d'une application à l'autre, améliorant ainsi l'efficacité et les temps de réponse.
SaleWisely est conçu avec la sécurité à l'esprit, offrant des conversations cryptées, des autorisations basées sur les rôles et un traitement conforme au RGPD. Il n'utilise pas les conversations des clients pour former des modèles IA, garantissant ainsi la confidentialité des données et la conformité.
Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer leur service client et leurs opérations de vente, SaleWisely fournit des outils pour l'automatisation, la gestion de la relation client (CRM), l'analyse, et plus encore, le tout au sein d'une seule plateforme. Sa facilité de configuration, ne nécessitant aucune approbation d'ingénierie ou d'API, la rend accessible aux entreprises de toutes tailles.
- CatégorieAssistants de vente par IA
- Modèle tarifaireFreemium
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de SaleWisely
Boîte de réception omnicanale
Traduction en temps réel
Agents IA
Sièges et canaux illimités
CRM et analyse
Automatisation et diffusion
Sécurité et conformité
Plateforme gratuite avec crédits IA optionnels
Comment utiliser SaleWisely ?
Connecter les canaux : Scannez un code QR ou collez un jeton pour connecter WhatsApp, LINE, Telegram, et plus.
Inviter l'équipe : Ajoutez des sièges illimités gratuitement et laissez les conversations se diriger automatiquement.
Activer l'IA : Activez la traduction, les réponses automatiques et les fonctionnalités des agents IA.
Gérer les conversations : Utilisez la boîte de réception unifiée pour gérer toutes les interactions avec les clients.
Cas d'utilisation de SaleWisely
- Ventes Globales
- Support Client
- Gestion des Médias Sociaux
- Intégration CRM
- Réponses Automatisées
