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Solution de jeu de rôle et de formation Outdoo AI

Outdoo AI est une plateforme d'entreprise qui améliore les équipes en contact avec les clients grâce à un apprentissage dirigé par un tuteur IA, des pratiques de jeu de rôle et de vraies conversations. Elle offre une notation IA unifiée pour une exécution cohérente et un impact mesurable sur les revenus.

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Solution de jeu de rôle et de formation Outdoo AI screenshot

Description

Outdoo AI est conçu pour les équipes d'entreprise, en se concentrant sur l'amélioration des interactions avec les clients grâce à des jeux de rôle et une formation pilotés par l'IA. La plateforme relie l'apprentissage dirigé par un tuteur IA à des pratiques de jeu de rôle et de vraies conversations avec les clients, offrant une notation unifiée pour une exécution cohérente et un impact mesurable sur les revenus. Outdoo AI soutient les équipes de vente, de support, de direction et en contact avec les clients en accélérant la préparation et en renforçant les compétences avec intelligence.

La plateforme propose des plans tarifaires flexibles, y compris un plan gratuit avec des crédits d'utilisation et des membres d'équipe illimités, un plan Flex qui évolue avec l'utilisation, et un plan personnalisé adapté aux déploiements d'entreprise. Des intégrations avec plus de 150 systèmes, y compris Salesforce, HubSpot, Gong et Clari, sont incluses dans la licence sans frais supplémentaires.

Les simulations de jeu de rôle d'Outdoo AI sont construites à partir d'appels réels, de transcriptions ou de cartes de bataille, permettant aux équipes de s'exercer dans plus de 120 langues et de recevoir des retours en temps réel sur le ton, la clarté et la confiance. La plateforme prend en charge diverses méthodologies, telles que SPIN, MEDDIC, BANT et Challenger, et est conforme à SCORM/xAPI.

La sécurité est une priorité pour Outdoo AI, avec une certification SOC 2 Type II et une conformité avec le RGPD, HIPAA, ISO et CCPA. La plateforme prend en charge l'authentification unique (SSO), les contrôles d'accès basés sur les rôles et le déploiement dans le cloud privé, garantissant une sécurité de niveau entreprise. Les données des clients ne sont jamais utilisées pour la formation de l'IA ou l'amélioration des modèles, préservant ainsi la confidentialité et la conformité.

Fonctionnalités principales de Solution de jeu de rôle et de formation Outdoo AI

  • Apprentissage dirigé par un tuteur IA

  • Pratique de jeu de rôle

  • Vraies conversations avec les clients

  • Notation IA unifiée

  • Plans tarifaires flexibles

  • Intégrations avec plus de 150 systèmes

  • Retours en temps réel

  • Sécurité de niveau entreprise

  • Méthodologies personnalisables

  • Conformité SCORM/xAPI

  • Certification SOC 2 Type II

  • Conformité RGPD, HIPAA, ISO, CCPA

  • Contrôles d'accès basés sur les rôles

  • Déploiement dans le cloud privé

  • Assurance de la confidentialité des données

Comment utiliser Solution de jeu de rôle et de formation Outdoo AI ?

  1. Configurer : Mettre en place des scénarios de jeu de rôle

  2. Utiliser : Participer à des jeux de rôle pilotés par l'IA

  3. Optimiser : Analyser les indicateurs de performance

  4. Intégrer : Connecter avec les systèmes CRM et LMS

Cas d'utilisation de Solution de jeu de rôle et de formation Outdoo AI

  • Formation à la vente
  • Support client
  • Développement du leadership
  • Intégration
  • Analyse de performance

FAQ de Solution de jeu de rôle et de formation Outdoo AI

Avis sur Solution de jeu de rôle et de formation Outdoo AI

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