Description
Humanforce se présente comme une plateforme HCM (gestion du capital humain) de première ligne, conçue pour les organisations où le personnel travaillant par quarts, et non les employés de bureau, fournit le service. Elle regroupe la gestion de la main-d'œuvre, les ressources humaines, la paie, l'acquisition de talents et les avantages sur une seule plateforme plutôt que sur des systèmes séparés, et rapporte plus de 1 500 clients et 1 000 000 de travailleurs de première ligne gérés dans plus de 90 pays (selon ses propres chiffres).
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La plateforme est organisée autour de domaines de produits couvrant la Gestion de la Main-d'œuvre (planification, temps et présence, opérations mobiles), les ressources humaines, l'apprentissage, le talent, la paie et les avantages. Sa couche de Centre de Commande ajoute des informations alimentées par l'IA sur ces éléments, y compris un outil de requête "Demander à l'IA" et des alertes automatisées, telles que le signalement d'un lieu avec une augmentation des retards, des absences ou du turnover avant que cela ne devienne un problème plus important.
Humanforce propose des solutions dédiées pour le personnel basé dans les lieux. Son produit Sporting Clubs cible les opérations des jours de match : constituer des pools de personnel occasionnel et bénévole dans les rôles de bar, d'hôtellerie, de sécurité et d'équipe de terrain, suivre la conformité RSA et RSG, et augmenter le personnel pour le jour du match ; il rapporte soutenir plus de 20 000 employés de clubs dans plus de 30 clubs en Australie. Son produit Événements & Stades cible les grands lieux en passant d'une équipe de base à des milliers de personnel occasionnel pour un seul événement, avec diffusion de quarts en masse et remplissages automatisés en cas d'absence ; Humanforce rapporte gérer plus de 36 000 employés d'événements dans plus de 95 lieux en Australie.
Humanforce se distingue des anciens systèmes de main-d'œuvre qu'elle dit avoir été conçus pour des horaires statiques et une conformité plus simple, avant que l'expérience des employés ne devienne une priorité ; elle a été nommée un Contender Majeur dans deux évaluations du PEAK Matrix du Everest Group en 2026, qu'elle cite comme une reconnaissance de tiers. Humanforce s'adresse aux équipes RH, de main-d'œuvre et d'opérations gérant des effectifs complexes, réglementés et travaillant par quarts plutôt qu'à la planification de bureau standard. Elle propose des applications mobiles sur l'App Store et Google Play pour le personnel de première ligne, et ne publie pas de tarification en libre-service ; l'accès est organisé par le biais d'une démonstration de vente plutôt que par un plan auquel une entreprise peut s'inscrire en ligne.
- CatégorieGestion RH par IA
- Modèle tarifaireNon spécifié
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb, Mobile
Fonctionnalités principales de Humanforce
Combine la gestion de la main-d'œuvre, les ressources humaines, la paie, le talent et les avantages dans une seule plateforme
Ajoute des informations et alertes alimentées par l'IA grâce à une couche de Centre de Commande
Prend en charge la planification mobile et le suivi du temps pour le personnel de première ligne
Suit les exigences de conformité telles que les certifications RSA et RSG pour le personnel des lieux
Constitue et développe des pools de personnel occasionnel pour les jours de match et les grands événements
Diffuse des quarts et remplit automatiquement les postes lorsque le personnel occasionnel ne se présente pas
Fournit des solutions dédiées pour les soins aux personnes âgées, la santé, l'hôtellerie, le commerce de détail et les industries des événements
Propose des applications mobiles natives pour les employés de première ligne sur iOS et Android
Comment utiliser Humanforce ?
Demander une démonstration : Contactez les ventes de Humanforce, car la tarification et la configuration ne sont pas en libre-service.
Configurer votre main-d'œuvre : Configurez les rôles, les exigences de conformité et les règles de quart pour votre secteur.
Construire des pools de personnel : Ajoutez du personnel occasionnel, bénévole ou à temps plein dans des pools de planification.
Planifier et diffuser des quarts : Remplissez les postes manuellement ou diffusez des quarts ouverts au personnel éligible.
Surveiller avec le Centre de Commande : Utilisez les alertes IA pour détecter tôt les retards, les absences ou le turnover croissants.
Gérer la paie et la conformité : Traitez la paie et suivez les certifications depuis la même plateforme.
Cas d'utilisation de Humanforce
- Planification des quarts en soins aux personnes âgées
- Personnel de stade et de lieu
- Jours de match des clubs sportifs
- Suivi de la conformité et de la paie
