Description
DMly est conçu pour rationaliser les opérations des entreprises de services locaux en intégrant plusieurs fonctionnalités dans une seule plateforme. Il se concentre sur l'automatisation des messages WhatsApp, la gestion des rendez-vous, la collecte des paiements et l'amélioration de la réputation grâce aux avis. La plateforme prend en charge divers canaux de communication, y compris Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, SMS et chat en direct, rassemblant toutes les interactions avec les clients dans une boîte de réception partagée.
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Les capacités d'automatisation de DMly permettent aux entreprises d'envoyer des diffusions, de créer des flux sans code et d'utiliser l'IA pour répondre, qualifier et orienter les conversations 24 heures sur 24. Cela garantit que les interactions avec les clients restent personnelles et efficaces. Le CRM de la plateforme est adapté aux conversations, permettant aux entreprises de suivre le parcours de chaque contact, de gérer les affaires et de maintenir des profils complets avec des notes, des réservations et des paiements.
Le système de réservation au sein de DMly permet aux clients de planifier des rendez-vous et des cours directement via le chat, avec des fonctionnalités telles que des rappels automatiques et le traitement des paiements. Cela réduit les absences et la charge administrative. De plus, DMly facilite la gestion des profils d'entreprise Google, automatisant les demandes et les réponses aux avis pour maintenir une présence en ligne soignée.
DMly propose des plans tarifaires flexibles, y compris Starter, Growth et Premium, avec un essai gratuit de 7 jours disponible. Les entreprises peuvent augmenter leur utilisation en ajoutant des sièges d'équipe et des profils supplémentaires selon les besoins. La plateforme s'intègre à plus de 6 000 applications, garantissant un fonctionnement sans faille avec les outils existants.
Destiné aux salons, cliniques, salles de sport et restaurants, DMly est idéal pour les entreprises gérées par des propriétaires qui dépendent fortement de la messagerie pour les interactions avec les clients. Il est développé par Client Path, LLC, et comprend une intégration officielle de l'API WhatsApp Business.
- CatégorieSupport client
- Modèle tarifaireFreemium
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de DMly
Automatisation des messages WhatsApp
Intégration de la communication multicanal
Boîte de réception d'équipe partagée
CRM pour le suivi du parcours client
Système de réservation de rendez-vous et de cours
Traitement des paiements et facturation
Gestion des profils d'entreprise Google
Créateur de flux d'automatisation sans code
Gestion des conversations alimentée par l'IA
Intégration avec plus de 6 000 applications
Comment utiliser DMly ?
Connecter les canaux : intégrer WhatsApp et d'autres plateformes
Configurer les automatisations : créer des flux sans code pour la messagerie
Gérer les réservations : configurer les horaires de rendez-vous et de cours
Collecter les paiements : mettre en place la facturation et le traitement des paiements
Surveiller les avis : automatiser la gestion des profils d'entreprise Google
Cas d'utilisation de DMly
- Planification de rendez-vous
- Messagerie multicanal
- Traitement des paiements
- Gestion des avis
- Intégration CRM
