Description
CustomersAI, anciennement MobileMonkey, avec l'ancien domaine redirigeant maintenant ici, est construit spécifiquement pour les marques Shopify qui gèrent le marketing par email via Klaviyo. Plutôt qu'un outil général d'automatisation de chat, le produit actuel est une couche de données et de délivrabilité qui se situe sous Klaviyo : il capture plus de données de visiteurs de première partie, transforme ces données en segments d'intention d'achat, et travaille à faire en sorte que les emails résultants arrivent dans la boîte de réception plutôt que dans l'onglet Promotions.
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Le système se compose de trois parties. X-Ray est un pixel de résolution d'identité installé sur la boutique que l'entreprise affirme capturer jusqu'à cinq fois plus de comportements clients que Klaviyo ne le voit seul, y compris l'identification inter-navigateur et inter-appareil et un meilleur lien de session entre les visites, de sorte que les flux peuvent se déclencher correctement même lorsque les cookies expirent. Alfred, décrit comme un agent d'audience AI, se réentraîne sur ces données quotidiennement pour regrouper les visiteurs en intention d'achat élevée, moyenne et faible, alimentant les segments et les flux Klaviyo sans construction manuelle de liste. Inboxer et la suite de délivrabilité d'email se concentrent sur le placement dans la boîte de réception elle-même, puisque l'entreprise déclare qu'environ 40 % des revenus d'email sont perdus dans les onglets spam et Promotions, utilisant des outils de validation et de réchauffement pour maintenir une bonne réputation d'expéditeur.
L'installation est décrite comme sans code : l'entreprise gère l'installation du pixel, l'intégration de Klaviyo et l'optimisation des flux, avec un temps de configuration annoncé de 10 minutes et aucune modification nécessaire des créations existantes. Pour les équipes qui souhaitent un contrôle direct, CustomersAI expose également des identifications côté navigateur et serveur et une API avec des webhooks pour enrichir un CRM directement avec des données de contact résolues.
CustomersAI garantit un retour sur investissement directement attribuable d'au moins 4x ou le client ne paie pas, bien que le site ne publie pas de prix d'abonnement mensuel standard ; la qualification et l'intégration se font par le biais d'une démo ou d'un essai gratuit plutôt que d'une liste de prix publique. Un produit connexe, Inboxer, est actuellement proposé comme une offre unique d'accès à vie à 99 $. CustomersAI s'adresse aux marques de commerce électronique Shopify et aux agences qui gèrent leurs comptes Klaviyo, et se positionne comme complémentaire aux outils d'attribution tels que Triple Whale ou Elevar plutôt que comme un remplacement.
- CatégorieChatbots de support par IA
- Modèle tarifaireFreemium
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de CustomersAI
Pixel de résolution d'identité X-Ray qui capture plus de comportements de visiteurs sur site que Klaviyo seul
Identification des acheteurs inter-navigateur et inter-appareil avec liaison de session
Alfred, un agent d'audience AI qui évalue quotidiennement les visiteurs par intention d'achat
Suite de délivrabilité d'email (Inboxer) visant le placement dans la boîte de réception principale plutôt que dans Promotions et spam
Installation Klaviyo sans code, intégration et optimisation des flux gérées pour la marque
APIs d'identité côté navigateur et serveur avec webhooks pour enrichissement CRM
Klaviyo Grader, une analyse instantanée gratuite du compte Klaviyo et un rapport de référence
Réclamation de ROI garanti de 4x directement attribuable, selon l'entreprise
Comment utiliser CustomersAI ?
Commencer un essai gratuit : Inscrivez-vous, aucun code ou carte de crédit nécessaire, pour une configuration d'environ 10 minutes.
Installer le pixel X-Ray : Ajoutez le script de résolution d'identité à la boutique Shopify.
Ajouter Inboxer : Installez le script de délivrabilité pour améliorer le placement dans la boîte de réception.
Laissez Alfred construire des segments : Permettez à l'agent d'audience AI d'évaluer les visiteurs par intention d'achat.
Connecter Klaviyo : Synchronisez les segments résultants et les données enrichies dans les flux et campagnes Klaviyo existants.
Surveiller les résultats : Suivez les revenus des campagnes et des flux par rapport aux coûts de Klaviyo dans le tableau de bord.
Cas d'utilisation de CustomersAI
- Récupération de flux Klaviyo
- Segmentation par intention d'achat
- Délivrabilité dans la boîte de réception
- Gestion Klaviyo pour agences
