Description
Découvrez Sera, votre standard téléphonique IA conçu pour ne jamais manquer une interaction. Sera fonctionne 24h/24 et 7j/7, gérant chaque appel entrant, chat et e-mail avec rapidité et efficacité. Elle est capable de répondre aux questions, de qualifier les prospects et de planifier des rendez-vous, résolvant de manière autonome une partie importante des demandes clients sans nécessiter d'intervention humaine.
Lire la suite
Sera s'intègre de manière transparente à vos outils existants, y compris les CRM, les help desks et les calendriers, garantissant que toutes les informations et réservations sont mises à jour en temps réel dans votre flux de travail actuel. Cela élimine le besoin de saisie manuelle des données et réduit le risque que des prospects passent inaperçus. L'agent IA apprend de vos informations commerciales, de votre site web et de vos FAQ pour fournir des réponses précises et conformes à votre marque.
Conçue pour les entreprises de divers secteurs tels que le SaaS, l'immobilier, l'automobile et les services professionnels, Sera agit comme un représentant de développement commercial (SDR) IA et un gestionnaire de front-office. Elle garantit que chaque visiteur reçoit une réponse instantanée, réduisant les temps de première réponse de minutes à secondes. Cette capacité toujours active est cruciale pour capturer des prospects et fournir un support client en dehors des heures de bureau.
Commencer avec Sera est simple et rapide. Le processus de configuration implique l'inscription, la fourniture des informations de votre entreprise à Sera, puis son déploiement sur vos canaux de communication. La plupart des équipes sont opérationnelles en moins de 30 minutes, sans projets d'implémentation complexes ni appels de vente obligatoires. Sera propose un essai gratuit, avec des plans payants à partir de 99 $ par mois, et peut être annulée à tout moment.
Sera est conçue dans un souci de sécurité, respectant les normes SOC 2 Type II, et inclut une détection et une anonymisation intégrées des données personnelles identifiables (PII). Vos données sont cryptées et utilisées uniquement pour alimenter votre agent. L'IA est conçue pour gérer des conversations naturelles, comprendre les questions de suivi et escalader les problèmes complexes aux agents humains si nécessaire, garantissant une expérience client fluide.
- CatégorieChatbots de support par IA
- Modèle tarifaireFreemium
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Sera AI Front Desk
Répond aux appels entrants, chats et e-mails 24h/24 et 7j/7
Qualifie les prospects et prend des rendez-vous
Résout jusqu'à 70 % des demandes de manière autonome
S'intègre aux outils CRM, help desk et calendrier
Opérationnel en moins de 30 minutes
Gratuit pour commencer, aucune carte de crédit requise
Certifié SOC 2 Type II
Gère des conversations naturelles et conformes à la marque
Escalade les problèmes complexes aux agents humains
Fonctionne sur les canaux vocaux, chat et e-mail
Offre des temps de première réponse 90 % plus rapides
Aucun contrat à long terme, annulation à tout moment
Comment utiliser Sera AI Front Desk ?
Inscription : Créez un compte en quelques clics, sans carte de crédit.
Configuration : Fournissez à Sera votre site web, vos documents et vos FAQ pour qu'elle apprenne votre entreprise.
Déploiement : Ajoutez Sera à votre numéro de téléphone, widget de chat et boîte de réception.
Fonctionnement : Sera gère les demandes, qualifie les prospects et prend des rendez-vous automatiquement.
Intégration : Connectez Sera à votre pile existante comme le CRM et le calendrier.
Optimisation : Sera apprend et améliore continuellement ses réponses et ses actions.
Cas d'utilisation de Sera AI Front Desk
- Automatisation du standard téléphonique
- Qualification de prospects
- Planification de rendez-vous
- Support client 24/7
- Développement commercial
- Engagement des visiteurs
- Prise de rendez-vous patients
- Planification de visites
