Descripción
SalesRender es un CRM diseñado para ventas en línea y centros de llamadas, escalando desde un solo operador hasta mil. Se centra en la gestión de llamadas y telefonía, con herramientas para organizar múltiples centros de llamadas y equipos, registro obligatorio de pedidos para que ningún pedido quede sin seguimiento, programación de telepresencia y monitoreo en tiempo real donde los gerentes pueden ver lo que hacen los operadores y unirse a llamadas en vivo.
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Una capacidad clave es su marcador predictivo, que llama a varios números a la vez y conecta a un operador solo cuando una persona real responde, haciendo que los operadores sean varias veces más productivos. Incluye detección de contestadores automáticos y silencios que responde en uno a uno y medio segundos y funciona en todo el mundo, una central telefónica interna compatible con cualquier proveedor de telefonía, rotación de proveedores para mayor fiabilidad y estadísticas de llamadas detalladas. Un Auditor de Centro de Llamadas con IA transcribe llamadas de cualquier idioma, genera resúmenes, evalúa la calidad de las llamadas y reporta detalles del escenario, como si los operadores anunciaron totales de pedidos u ofrecieron ventas adicionales.
Más allá de las llamadas, SalesRender proporciona una gestión de pedidos flexible con campos personalizados y estados de embudo, disparadores y validadores de fórmulas similares a Excel para automatización, gestión de almacenes y artículos, promociones, chat multicanal a través de SMS, WhatsApp y Telegram, y un módulo CPA para programas de afiliados. Las características de seguridad incluyen cifrado de contactos, roles granulares con jerarquía y lista blanca de IP, autenticación de dos factores y registros de cambios completos. La fijación de precios es por usuario según el país, con una prueba gratuita de dos semanas.
- CategoríaHerramientas de CRM con IA
- Modelo de preciosFreemium
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de SalesRender
Marcador predictivo con detección de contestadores automáticos a nivel mundial
Detección de silencios que distingue a los respondedores silenciosos
Central telefónica interna compatible con cualquier proveedor de telefonía
Auditor de Centro de Llamadas con IA que incluye transcripción y evaluación de calidad
Gestión de pedidos con campos personalizados y estados de embudo
Disparadores, validadores y automatización con fórmulas similares a Excel
Chat multicanal a través de SMS, WhatsApp y Telegram
Roles granulares, lista blanca de IP, cifrado y registros de cambios
¿Cómo usar SalesRender?
Iniciar una prueba: Utiliza las primeras dos semanas gratuitas para probar SalesRender.
Configurar tu instalación: Configura centros de llamadas, equipos, roles y proveedores de telefonía.
Importar y gestionar pedidos: Crea tu embudo de pedidos con campos personalizados, estados, validadores y disparadores.
Habilitar marcación predictiva: Activa la marcación predictiva para hacer que los operadores sean varias veces más productivos.
Monitorear y auditar: Realiza un seguimiento de las métricas de llamadas en tiempo real y utiliza el auditor de IA para transcribir y evaluar la calidad de las llamadas.
Casos de uso de SalesRender
- Centros de llamadas salientes
- Operaciones de ventas en línea
- Control de calidad de llamadas
- Redes CPA
- Ventas en múltiples países
