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Loomi AI

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Loomi AI es la plataforma agentiva de Bloomreach para la interacción con clientes, unificando datos, modelos predictivos y activación de canales para personalizar correos electrónicos, búsquedas y más. Se adapta a señales en tiempo real, mejorando las interacciones con los clientes a través de múltiples canales.

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Captura de pantalla de Loomi AI
Captura de pantalla de Loomi AI

Loomi AI es una plataforma de vanguardia desarrollada por Bloomreach para revolucionar la interacción con los clientes a través de la personalización agentiva. Al unificar datos, modelos predictivos y activación de canales, Loomi AI personaliza las interacciones a través de correos electrónicos, búsquedas, SMS y más. La plataforma está diseñada para entender la intención del cliente y responder en tiempo real, volviéndose mediblemente más inteligente con cada interacción.

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Loomi AI se destaca por integrar datos de almacén y CDP con señales de comportamiento en vivo, activándolos en milisegundos utilizando una base de datos en memoria. Soporta 17 canales nativos, incluyendo correo electrónico, SMS, búsqueda en el sitio, web y compras conversacionales, todos integrados en lugar de añadidos como módulos separados.

La plataforma emplea inteligencia híbrida, combinando razonamiento LLM con tuberías de ML propietarias y datos de entrenamiento para asegurar envíos, búsquedas y recomendaciones más inteligentes. Loomi AI ofrece tres modos de activación, empoderando a los equipos para controlar el marketing, la búsqueda, las recomendaciones, el correo electrónico y los recorridos del cliente de manera nativa.

Agentes autónomos dentro de Loomi AI ofrecen ejecución continua a lo largo de la experiencia del cliente, adaptando los canales para satisfacer las preferencias del cliente. La plataforma se integra sin problemas con superficies externas como ChatGPT, Claude y agentes personalizados, mejorando su versatilidad.

Loomi AI es confiada por líderes y profesionales de primer nivel a nivel mundial, potenciando la interacción personalizada para cientos de marcas. Está diseñada para comercializadores y empresas que buscan mejorar las interacciones con los clientes a través de una personalización inteligente.

  • CategoríaAutomatización de marketing
  • Modelo de preciosContactar con ventas
  • ImplementaciónNube
  • PlataformasWeb

  • Personalización agentiva

  • Unificación de datos

  • Modelado predictivo

  • Activación de canales

  • Procesamiento de señales en tiempo real

  • Base de datos en memoria

  • 17 canales nativos

  • Inteligencia híbrida

  • Agentes autónomos

  • Integración de superficies externas

  1. Configurar: Establecer fuentes de datos y canales

  2. Usar: Desplegar campañas personalizadas

  3. Optimizar: Analizar métricas de interacción

  4. Integrar: Conectar agentes externos

  • Personalización de correos electrónicos
  • Optimización de búsqueda
  • Marketing por SMS
  • Personalización web
  • Compras conversacionales

De Bloomreach

Una función de Loomi AI de Bloomreach.

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