Descripción
88Agents es una plataforma robusta diseñada específicamente para agencias que buscan ofrecer soluciones avanzadas de IA a sus clientes. Proporciona las herramientas para construir tanto chatbots sencillos como agentes de IA complejos, asegurando que las agencias puedan satisfacer una amplia gama de necesidades de los clientes sin cambiar de plataforma. La filosofía central de 88Agents es dar a los usuarios control total sobre sus implementaciones de IA. Esto se logra a través de la capacidad de usar sus propias claves API y seleccionar entre proveedores líderes de IA como OpenAI, Anthropic y Google Gemini, con la flexibilidad de cambiar modelos instantáneamente a medida que nuevos estén disponibles o cambien los costos.
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La plataforma admite el despliegue multicanal, permitiendo que los chatbots y agentes interactúen con los clientes dondequiera que estén. Esto incluye un widget de chat personalizable para sitios web, despliegue directo en espacios de trabajo de Slack e integración de correo electrónico a través de IMAP/SMTP para agentes que pueden leer, responder y enviar correos electrónicos según un horario. Esto garantiza una experiencia de marca y una base de conocimiento consistentes en todos los puntos de contacto.
La capacitación de su IA se simplifica con las amplias capacidades de fuentes de conocimiento de 88Agents. Puede conectar datos de clientes de diversas fuentes, incluyendo documentos (PDF, Word, texto, Markdown), sitios web (rastreos completos o páginas específicas con sincronización automática), conjuntos de datos estructurados (CSV, JSON), videos de YouTube y FAQs. Este enfoque integral garantiza que sus agentes de IA estén bien informados y puedan proporcionar respuestas precisas y contextualizadas.
La visibilidad y el control son primordiales. 88Agents registra cada conversación, haciéndolas buscables y proporcionando un historial de chat completo. Esto permite a las agencias monitorear la actividad del agente, comprender las interacciones del cliente e identificar áreas de mejora. Cuando se habilita, también se puede recopilar información de contacto de los usuarios, mejorando aún más las estrategias de participación del cliente. 88Agents ofrece un inicio sin necesidad de tarjeta de crédito, lo que lo hace accesible para que las agencias comiencen a construir y probar soluciones de IA de inmediato.
- CategoríaCreadores de chatbots de IA
- Modelo de preciosNo se requiere tarjeta de crédito para comenzar
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de 88Agents
Construir chatbots y agentes de IA personalizados
Utilizar sus propias claves API y modelos de IA
Soporte para modelos OpenAI, Anthropic y Google Gemini
Desplegar chatbots a través de widgets de chat web
Integrar con espacios de trabajo de Slack
Habilitar comunicación por correo electrónico a través de IMAP/SMTP
Entrenar IA con documentos, sitios web y conjuntos de datos
Indexar videos de YouTube y FAQs para conocimiento
Registrar y buscar todas las conversaciones
Almacenar historial de chat completo
Recopilar información de contacto de visitantes
Cambiar modelos de IA sin cambios de código
Escalar de chatbots sencillos a agentes de IA completos
¿Cómo usar 88Agents?
Configurar: Conecte sus claves API y seleccione sus modelos de IA preferidos.
Entrenar: Cargue documentos, rastree sitios web o conecte conjuntos de datos para construir la base de conocimiento de su IA.
Desplegar: Incruste el widget de chat en los sitios web de los clientes o integre con Slack y correo electrónico.
Monitorear: Revise los registros de conversaciones y el historial de chat para seguir el rendimiento del agente.
Optimizar: Refine las respuestas de IA y las fuentes de conocimiento basándose en los datos de rendimiento.
Casos de uso de 88Agents
- Despliegue de Chatbot para Clientes
- Agente de IA para Soporte al Cliente
- Bots de Generación de Leads
- Bots de Base de Conocimiento Interna
- Asistentes de IA Multicanal
- Respondedores Automáticos de Correo Electrónico
