الوصف
ZINQ AI هي منصة وكيل ذكاء اصطناعي لأتمتة الدعم، والمبيعات، وسير العمل التجاري. تتيح للشركات إنشاء وكلاء دردشة مدعومين بالذكاء الاصطناعي يديرون الدورة التشغيلية الكاملة من أول اتصال إلى الحل، حيث يجيبون على كل رسالة على الفور، ويجمعون المعلومات، ويتخذون الإجراءات، ويحولون المحادثات غير المحلولة إلى تذاكر متعقبة حتى لا يفوت شيء.
قراءة المزيد
يتم تكوين الوكلاء بدون كود: تحدد الفرق اسم الوكيل، ودوره، ونبرته، وتضع علامته التجارية بألوانها وشعارها، وتدربه من خلال تحميل الأسئلة الشائعة، وإجراءات التشغيل القياسية، أو الوثائق حتى يجيب بدقة. تتجاوز وكلاء ZinQ مجرد الردود من خلال جمع المعلومات واتخاذ الإجراءات لدفع العمل للأمام، ويمكن نشرهم عبر قنوات مثل واتساب، والبريد الإلكتروني، والدردشة عبر الويب. يجلب التحويل إلى البشر شخصًا فقط عندما يكون ذلك ضروريًا حقًا.
تتواجد المنصة عبر الصناعات بما في ذلك الرعاية الصحية، والتأمين، والتعليم، والعقارات، والتجارة الإلكترونية، مع وكلاء مثالين مثل كونسيرج العقارات، ومساعد رعاية المرضى، ومساعد مطالبات التأمين. تؤكد على تصميم يركز على الخصوصية مع معالجة بيانات مشفرة من الدرجة المؤسسية والقدرة على التوسع من عيادة صغيرة إلى سوق كبير. تم بناء ZinQ بواسطة Logicwind.
- الفئةمنشئات روبوتات دردشة الذكاء الاصطناعي
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ ZINQ AI
وكلاء دردشة ذكاء اصطناعي بدون كود للدعم، والمبيعات، والعمليات
التحويل التلقائي للمحادثات إلى تذاكر متعقبة
تدريب الوكلاء على الأسئلة الشائعة، وإجراءات التشغيل القياسية، والوثائق
وكلاء متوافقون مع العلامة التجارية بألوان وشعار ونبرة مخصصة
نشر عبر قنوات متعددة (واتساب، البريد الإلكتروني، دردشة الويب)
تحويل إلى البشر عند الحاجة
وكلاء مصممين حسب الصناعة ومعالجة بيانات تركز على الخصوصية
كيفية استخدام ZINQ AI؟
حدد وكيلك: قم بتعيين اسمه، ودوره، وكيف يجب أن يتحدث مع العملاء.
دربه: قم بتحميل الأسئلة الشائعة، وإجراءات التشغيل القياسية، أو الوثائق حتى يجيب بدقة.
ضع علامتك التجارية: طبق ألوانك، وشعارك، ونبرتك بدون كود.
نشر: أطلق عبر دردشة الويب، وواتساب، والبريد الإلكتروني مع تحويل إلى البشر.
حالات استخدام ZINQ AI
- أتمتة دعم العملاء
- التقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم
- مساعدة الرعاية الصحية
- دعم التجارة الإلكترونية
