الوصف
TGDesk هو منصة لإدارة علاقات العملاء مصممة خصيصًا لتليجرام. يربط حسابات تليجرام والروبوتات الخاصة بك بلوحة تحكم موحدة، مما يزامن تاريخ الدردشة، وملفات تعريف المستخدمين، ونشاط المجموعات في الوقت الفعلي حتى تتمكن الفرق من التعاون دون الحاجة إلى مشاركة الأجهزة الفعلية. تم تصميمه لإدارة أكثر من 10 حسابات تليجرام وبناء ملفات تعريف غنية للعملاء المحتملين، وتتبع مراحل الصفقة، وإغلاق الصفقات مباشرة ضمن نظام تليجرام.
قراءة المزيد
تستند المنصة إلى أربعة أعمدة: التقاط وتحويل العملاء المحتملين إلى خط مبيعات مرئي، توسيع نطاق التواصل باستخدام مرسل جماعي مدمج في تليجرام يرسل رسائل مخصصة، أتمتة الإشراف والدعم الأولي باستخدام روبوت CRM لتليجرام، وتوجيه المستخدمين من خلال روابط الانضمام القابلة للتتبع. تقوم أداة تجميع المجموعات في تليجرام باستخراج وتنظيم معلومات الاتصال من الدردشات والتفاعلات الجماعية، وتتيح لك أدوات توليد العملاء المحتملين وضع علامات على المستخدمين، وتعيين تذكيرات للمتابعة، ودفع العملاء المحتملين عبر قمع المبيعات الخاص بك.
على عكس أنظمة إدارة علاقات العملاء التقليدية مثل HubSpot أو Salesforce التي تعتبر تليجرام فكرة لاحقة وتعتمد على تكاملات طرف ثالث، فإن TGDesk أصلي لتليجرام، ويدعم بشكل أصلي إدارة الحسابات المتعددة، وتتبع المجموعات بعمق، وميزات المرسل المدمجة. يقدم سير عمل مخصص لمجتمعات Web3 والعملات المشفرة، ووكالات المبيعات، ودعم العملاء، والتجارة الإلكترونية، مع تجربة مجانية تشمل 3000 رصيد من الذكاء الاصطناعي.
- الفئةأدوات إدارة علاقات العملاء بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرفريميوم
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ TGDesk
نظام إدارة علاقات العملاء الأصلي لتليجرام مع لوحة تحكم موحدة
إدارة أكثر من 10 حسابات تليجرام دون مشاركة الأجهزة
خط مبيعات مرئي مع تتبع مراحل الصفقة
مرسل جماعي لتليجرام لإرسال رسائل مخصصة
أداة تجميع المجموعات لتليجرام لاستخراج العملاء المحتملين
روبوت CRM لتليجرام للدعم والأشراف الآلي
روابط انضمام قابلة للتتبع لتوجيه المستخدمين
وضع علامات على العملاء المحتملين، وتذكيرات للمتابعة، ومزامنة في الوقت الفعلي
كيفية استخدام TGDesk؟
ربط الحسابات: اربط حسابات تليجرام والروبوتات الخاصة بك بلوحة تحكم TGDesk.
استخراج العملاء المحتملين: استخدم أداة تجميع المجموعات لالتقاط جهات الاتصال من الدردشات والمجموعات.
تنظيم خط المبيعات: بناء ملفات تعريف العملاء المحتملين، وضع علامات على المستخدمين، وتتبع مراحل الصفقة.
أتمتة التواصل: إرسال رسائل مخصصة باستخدام المرسل الجماعي.
أتمتة الدعم: نشر روبوت CRM لتليجرام للأسئلة الشائعة وتوجيه التذاكر.
تتبع النتائج: استخدم روابط الدعوة القابلة للتتبع وتذكيرات المتابعة لتحويل العملاء المحتملين.
حالات استخدام TGDesk
- إدارة مجتمعات Web3
- المبيعات والوكالات
- التجارة الإلكترونية والدعم
