الوصف
TECOBI هو طبقة تشغيل CRM مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لوكالات السيارات. يركز على أتمتة متابعة العملاء المحتملين وإدارة تفاعل العملاء، مما يسمح لفرق الوكالة بالتركيز على التفاعلات التي تتطلب حكمًا بشريًا. تتكامل المنصة بسلاسة مع أنظمة الوكالة الحالية، مما يضمن أن التواصل المدعوم بالذكاء الاصطناعي مرتبط بسير العمل في المتجر. تشمل ميزات TECOBI متابعة مستمرة بالذكاء الاصطناعي، وإدارة الردود الواردة، وانتقالات بشرية، جميعها مصممة للحفاظ على سير عملية المبيعات بكفاءة.
تقدم المنصة مجموعة شاملة من الأدوات، بما في ذلك Auto Bots® للمتابعة الاستباقية، وResponse Bot لإدارة الردود الواردة، ومجموعة من التكاملات مع CRM وDMS وأنظمة الوكالة الأخرى. تضمن هذه التكاملات أن تكون أنشطة الذكاء الاصطناعي مرئية وقابلة للتنفيذ ضمن العمليات الحالية للوكالة، مما يقلل من التسوية اليدوية ويحسن الثقة التشغيلية.
نموذج تسعير TECOBI مرن، مع خطط شهرية متاحة وتوفير اختياري للالتزام للعقود طويلة الأجل. تدعم المنصة الوكالات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، مع اختلاف الأسعار بناءً على حجم الرسائل القصيرة والخدمات الإضافية مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وText Ninjas.
مصممة لبيئات المبيعات ذات الحجم الكبير، تتناول TECOBI التحديات التشغيلية الشائعة مثل بطء أوقات الاستجابة، وعدم الاتساق في المتابعة، وفقدان الانتقالات. من خلال أتمتة المهام المتكررة، تتيح المنصة لفرق الوكالة التركيز على بناء العلاقات وإدارة تفاعلات العملاء التي تشكل النتائج. مع التركيز على الامتثال والرؤية التشغيلية، تضمن TECOBI أن يكون التواصل مع العملاء فعالًا وقابلًا للمسائلة.
الميزات الأساسية لـ TECOBI AI متابعة العملاء المحتملين
متابعة العملاء المحتملين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
إدارة الردود الواردة
سير عمل الانتقالات البشرية
تكاملات CRM وDMS
تفاعل مستمر مع العملاء
حملات رسائل قصيرة آلية
رؤية تشغيلية وتقارير
تواصل مدرك للامتثال
كيفية استخدام TECOBI AI متابعة العملاء المحتملين؟
تكوين: إعداد TECOBI مع أنظمة الوكالة الخاصة بك
استخدام: أتمتة متابعة العملاء المحتملين وإدارة تفاعلات العملاء
تحسين: تحليل التقارير لتحسين استراتيجيات التفاعل
تكامل: الاتصال بـ CRM وDMS لعمليات سلسة
حالات استخدام TECOBI AI متابعة العملاء المحتملين
- متابعة العملاء المحتملين
- تفاعل العملاء
- الانتقالات البشرية
- الرؤية التشغيلية
- إدارة الامتثال
