الوصف
Revfer هي منصة ذكاء اصطناعي وكيلة مصممة لأتمتة تفاعل العملاء للشركات الصغيرة، وخاصة تلك التي تضم أقل من خمسة موظفين. تعمل كمعاون تسويقي نشط، تراقب إشارات الأعمال في الوقت الحقيقي مثل المراجعات الجديدة من العملاء، والطقس المحلي والأحداث، والتغيرات الموسمية، والأسئلة المتكررة. بناءً على هذه الإشارات، تقوم Revfer بصياغة المحتوى وجدولته بشكل مستقل، مما يلغي الحاجة إلى التنبيهات اليدوية أو تشغيل لوحة التحكم.
قراءة المزيد
تشمل الوظائف الأساسية للمنصة توليد ردود المراجعات، وإنشاء منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وتوفير دعم العملاء على مدار الساعة من خلال دردشة ذكاء اصطناعي. بالنسبة لإدارة المراجعات، تقوم Revfer بصياغة الردود بصوت العمل، وعند موافقة المالك، تنشرها مباشرة على ملف تعريف Google للأعمال. من المخطط دعم Yelp ومنصات أخرى. بالنسبة لوسائل التواصل الاجتماعي، تكتب وتجدول المنشورات على فيسبوك، وإنستغرام، ولينكد إن، مع تخصيص النغمة لكل منصة بناءً على السياق الفعلي للأعمال بدلاً من تقويم محتوى ثابت.
تقوم Revfer أيضًا بتحويل الأسئلة المتكررة من العملاء إلى أسئلة شائعة منشورة، يتم الرد عليها بعد ذلك بواسطة دردشة ذكاء اصطناعي على مدار الساعة على ملف Revfer الخاص بالعمل. تمتد الميزات المميزة إلى توليد منشورات المدونات، حيث يقوم الذكاء الاصطناعي بصياغة المحتوى بناءً على تجميع موضوعات المراجعات أو الاستفسارات المتكررة من العملاء. تهدف هذه الأتمتة الشاملة إلى استعادة وقت كبير لأصحاب الأعمال، مما يقلل من جهود التسويق الأسبوعية من حوالي عشر ساعات إلى حوالي عشر دقائق من الموافقة.
على عكس أدوات الذكاء الاصطناعي العامة التي تتطلب تنبيهات أو لوحات إدارة مراجعات متعددة المواقع التي تتطلب تشغيلًا مستمرًا، تبدأ Revfer العمل من الإشارات المكتشفة وتقدم مسودات مكتملة للموافقة. تتعلم المنصة باستمرار وتحسن مع مرور الوقت، مما يبني تاريخ تشغيل محدد لكل عمل. يشمل ذلك تتبع أداء المحتوى، وتعديلات المالك، وتفاعل العملاء، مما يضمن أن تصبح المسودات أكثر توافقًا مع صوت العمل الفريد وقاعدة العملاء مع مرور كل شهر.
تستغرق الإعدادات وقتًا قصيرًا، حوالي 15 دقيقة من التسجيل إلى التشغيل الكامل، دون الحاجة إلى ترميز أو تدريب للموظفين. تقدم Revfer مستوى مجاني مع مسودات ردود مراجعات غير محدودة ومنشور اجتماعي واحد في الأسبوع، إلى جانب مستوى مميز يتضمن النشر المباشر على Google، وثلاث منشورات اجتماعية في الأسبوع، وتوليد الأسئلة الشائعة تلقائيًا، وتوليد منشورات المدونات، ودعم يصل إلى خمسة ملفات تعريف للأعمال. يتوفر المستوى المميز بسعر إطلاق قدره 19 دولارًا شهريًا، ليزداد إلى 49 دولارًا شهريًا بعد فترة الإطلاق. المنصة مثالية للأعمال مثل صالونات التجميل، والمطاعم، والمقاولين، والخدمات المحلية حيث غالبًا ما يدير المالك التسويق.
- الفئةأتمتة التسويق
- نموذج التسعيرمجاني مع ميزات مدفوعة
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Revfer
ردود مراجعات مكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي
نشر مباشر على ملف تعريف Google للأعمال
محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
منشورات مجدولة على فيسبوك، إنستغرام، لينكد إن
دردشة عملاء على مدار الساعة
أسئلة شائعة تم إنشاؤها تلقائيًا من أسئلة العملاء
توليد منشورات المدونات من موضوعات المراجعات
منصة ذكاء اصطناعي وكيلة تبدأ العمل من الإشارات
تتعلم وتتكيف مع صوت العمل مع مرور الوقت
لا حاجة لكتابة تنبيهات أو تشغيل لوحة التحكم
مستوى مجاني متاح مع الميزات الأساسية
مستوى مميز مع نشر محسن وتوليد محتوى
إعداد سريع يستغرق 15 دقيقة
يراقب الأحداث المحلية، والطقس، والتغيرات الموسمية للمحتوى
شبكة اكتشاف الأعمال المحلية المعتمدة على الثقة
كيفية استخدام Revfer؟
أخبر Revfer عن عملك: أضف الخدمات، والساعات، ونقاط البيع الفريدة لتوفير سياق لتوليد المحتوى.
قم بربط حساباتك: اربط ملف تعريف Google للأعمال وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، لينكد إن).
تراقب Revfer إشاراتك: تراقب المنصة تلقائيًا المراجعات الجديدة، والأحداث المحلية، وأسئلة العملاء.
يبدأ العمل تلقائيًا: تقوم Revfer بصياغة ردود المراجعات، وكتابة المنشورات الاجتماعية، وإنشاء الأسئلة الشائعة بناءً على الإشارات المكتشفة.
وافق على المسودات: راجع المحتوى الذي أنشأه الذكاء الاصطناعي واضغط على الموافقة من هاتفك.
يتم نشر المحتوى: تذهب ردود المراجعات المعتمدة مباشرة على Google، وتجدول المنشورات الاجتماعية على منصاتك.
حالات استخدام Revfer
- ردود مراجعات آلية
- إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
- الإجابة على أسئلة العملاء على مدار الساعة
- اكتشاف الأعمال المحلية
- توفير الوقت في التسويق
- إدارة سمعة الأعمال
- أتمتة استراتيجية المحتوى
- تفاعل مخصص مع العملاء
