الوصف
Greenhouse Voice AI هو منتج للمقابلات الصوتية المنظمة تم تطويره بواسطة Greenhouse، شركة برمجيات التوظيف؛ كان سابقًا منتجًا مستقلًا يسمى Ezra قبل أن تستحوذ عليه Greenhouse وتدمجه في منصتها الخاصة. يستجيب المنتج لمشكلة محددة: مع استخدام المرشحين بشكل متزايد للذكاء الاصطناعي لتخصيص السير الذاتية، تخبر السير الذاتية وحدها المجندين أقل عن من هو المرشح فعليًا. يوفر Voice AI لكل مرشح محادثة حقيقية ومنظمة بدلاً من مسح الكلمات الرئيسية، بينما يمنح المجندين إشارة متسقة للفحص.
قراءة المزيد
تتم العملية على خمس مراحل. أولاً، يقوم المجندون ومديرو التوظيف بتحديد ما يبدو عليه "الرائع" بالنسبة للدور: أسئلة المقابلة، ومعايير التقييم، والسياق الذي يستخدمه Voice AI لضبط تقييمه. ثانيًا، يكمل المرشحون محادثة صوتية ثنائية الاتجاه وفق جدولهم الخاص، مع أسئلة متابعة ديناميكية والقدرة على طرح أسئلتهم الخاصة، التي يتم الإجابة عليها فقط من ما وافق عليه فريق التوظيف. ثالثًا، يقوم فريق التوظيف بمراجعة النتائج: تسجيل، نص، درجة لكل سؤال، وتفسير مفصل، مع علامات لأي تناقضات. رابعًا، يتخذ البشر القرار الفعلي للتوظيف، باستخدام مخرجات Voice AI كدليل بدلاً من إجابة نهائية؛ يمكن مراجعة كل درجة وتجاوزها. خامسًا، يتم توثيق كل شيء للامتثال، مع تدقيقات مستقلة شهرية للتحيز ومسار تدقيق كامل لكل مقابلة.
تتم المحادثات مع زمن استجابة يقارب ثانيتين، أسرع من أربع إلى خمس ثوانٍ التي تذكرها Greenhouse لمنتجات الصوت الأخرى، لذا فإن التبادل يشعر بأنه أقرب إلى مكالمة حية من روبوت مكتوب. يتضمن النظام أيضًا اكتشاف الاحتيال والغش، مع الإشارة إلى علامات تشير إلى أن المرشح يحصل على مساعدة خارجية والتحقق من صحة السير الذاتية مقابل إجابات المقابلة. يتكامل Voice AI مع أكثر من 60 نظام تتبع المتقدمين، بما في ذلك Ashby وiCIMS وLever وWorkday وTeamtailor، ويعمل مع أو بدون نظام تتبع المتقدمين الخاص بـ Greenhouse. يتوفر بـ 11 لغة ويعمل على مدار الساعة، لذا لا يقتصر المرشحون على فترات المقابلة خلال ساعات العمل.
من حيث الحوكمة، تمتلك Greenhouse شهادة ISO/IEC 42001 لحوكمة الذكاء الاصطناعي وتنشر نتائج تدقيق تحيز مستقل شهري. يتم بيع Voice AI كاشتراك سنوي يتناسب مع حجم المنظمة واحتياجات التوظيف؛ لا تنشر Greenhouse قائمة أسعار ثابتة. تم تصميمه لفرق التوظيف والمواهب التي تتعامل مع التوظيف بكميات كبيرة والتي ترغب في إجراء فحص أولي متسق قبل أن يصل المرشحون إلى مقابلة بشرية.
- الفئةأدوات التوظيف بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيراشتراك سنوي
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Greenhouse Voice AI
مقابلات صوتية ثنائية الاتجاه مع أسئلة متابعة ديناميكية، وليس تسجيلًا أحادي الاتجاه أو روبوت محادثة مكتوب
تقييم قائم على معايير تحددها فريق التوظيف، مع إمكانية مراجعة كل درجة وتجاوزها
زمن استجابة يقارب ثانيتين لوتيرة محادثة
تسجيل كامل، نص، ومسار تدقيق يتم إنشاؤه لكل مقابلة
تدقيقات تحيز مستقلة شهرية تُنشر للمراجعة العامة
اكتشاف الغش والاحتيال، بما في ذلك علامات للإجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحقق من صحة السير الذاتية
يتكامل مع أكثر من 60 مزودًا لنظام تتبع المتقدمين، بما في ذلك Ashby وiCIMS وLever وWorkday وTeamtailor
يعمل مع أو بدون نظام تتبع المتقدمين الخاص بـ Greenhouse
متاح بـ 11 لغة مع جدولة مرشحين على مدار الساعة
كيفية استخدام Greenhouse Voice AI؟
حدد الدور: يقوم المجندون ومديرو التوظيف بتحديد أسئلة المقابلة، ومعايير التقييم، وسياق الدور
مقابلة المرشح: يكمل المرشحون المقابلة الصوتية الثنائية الاتجاه وفق جدولهم الخاص ويمكنهم طرح أسئلتهم الخاصة
مراجعة النتائج: يقوم فريق التوظيف بمراجعة التسجيل، النص، الدرجة، والأسباب لكل مرشح
اتخذ القرار معًا: يقوم المجندون ومديرو التوظيف باتخاذ القرار النهائي، مع تعديل أو تجاوز الدرجات حسب الحاجة
تدقيق وتحسين: يتم تسجيل كل مقابلة للامتثال، دعمًا لتدقيقات التحBias المستقلة الشهرية
حالات استخدام Greenhouse Voice AI
- فحص عالي الحجم
- توفير وقت المجندين
- سجلات توظيف جاهزة للامتثال
