الوصف
بوني هو مساعد هاتفي ذكي مصمم لجعل عملك متاحًا على مدار الساعة. يجيب على كل مكالمة 24/7، مما يضمن عدم تفويت أي حجوزات أو فرص مبيعات. يتعامل بوني مع تفاعلات العملاء بنبرة طبيعية، متجنبًا القوائم الروبوتية، ويمكنه التحدث بأكثر من 20 لغة. هذا يجعل الأمر يبدو وكأن هناك شخصًا حقيقيًا على الطرف الآخر من الخط، مما يوفر تجربة سلسة للعملاء.
قراءة المزيد
المساعد لا يجيب فقط على المكالمات، بل يدير أيضًا الحجوزات ويرسل المتابعات عبر واتساب. تتضمن هذه الميزة تأكيدات الحجز التلقائية، والتذكيرات، والتحديثات، مما يبقي العملاء على اطلاع دون أي جهد يدوي من فريقك. يوفر بوني أيضًا لوحة تحكم مخصصة تقدم رؤى حول أنماط المكالمات، والفرص المفقودة، والإيرادات المحققة، مما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة.
يتكامل بوني مع منصات الحجز الحالية مثل زينشيف، ذا فورك، فورميتبل، وأوبن تيبل، ويمكنه الاتصال تقريبًا بأي نظام آخر عبر زابير. يضمن ذلك أن الشركات لا تحتاج إلى تغيير أنظمتها الحالية، حيث يتزامن بوني تلقائيًا معها. عملية الإعداد بسيطة، حيث يمكن لمعظم الشركات أن تبدأ العمل خلال يوم واحد دون الحاجة إلى خبرة تقنية.
تبدأ أسعار بوني من 125 يورو شهريًا، مع تجربة مجانية لمدة 7 أيام متاحة. يسمح هذا النموذج السعري للشركات باختيار حزمة تناسب احتياجاتها وتوسيعها مع تكاملات إضافية إذا لزم الأمر. بوني مفيد بشكل خاص لصناعة الضيافة، حيث يمكنه التعامل مع ما يصل إلى 80% من المكالمات بشكل مستقل، مما يسمح للموظفين بالتركيز على خدمة العملاء وجهًا لوجه.
- الفئةوكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيراشتراك
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ بوني
الإجابة على المكالمات على مدار الساعة
المتابعات عبر واتساب
محادثات طبيعية بأكثر من 20 لغة
لوحة تحكم مخصصة
تكامل سلس مع منصات الحجز
تأكيدات الحجز التلقائية
صوت ونبرة قابلة للتخصيص
تواصل متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
كيفية استخدام بوني؟
تكوين: إعداد تفاصيل عملك وتفضيلاتك
تكامل: الاتصال بأنظمة الحجز الحالية لديك
استخدام: تحويل المكالمات إلى بوني للتعامل التلقائي
تحسين: مراجعة الرؤى وضبط الإعدادات حسب الحاجة
حالات استخدام بوني
- إدارة المكالمات على مدار الساعة
- الدعم متعدد اللغات
- المتابعات عبر واتساب
- صناعة الضيافة
- التكامل مع أنظمة الحجز
