Описание
Hotel Resbot Extension — это специализированное расширение для браузера Chrome, которое интегрируется с Gmail для автоматизации аспектов управления бронированием отелей. Его основная функция — действовать как ИИ-помощник, сканирующий входящие электронные письма на предмет запросов на бронирование. Обнаружив потенциальный запрос на бронирование, расширение автоматически извлекает важные детали, такие как даты прибытия и отъезда, количество необходимых номеров и количество гостей, включая детей.
После того как извлеченная информация будет подтверждена пользователем, Hotel Resbot Extension через API (требуется предварительная настройка) взаимодействует с системой отеля для проверки наличия номеров и цен. Затем оно составляет одно или несколько подходящих предложений на основе запроса гостя. После этого расширение формирует черновик электронного письма с этими предложениями, которое затем отправляется отправителю через сервис HERA. Этот процесс значительно снижает ручные усилия, требуемые от агентов по бронированию, позволяя им сосредоточиться на более сложных задачах или взаимодействии с клиентами.
Хотя расширение автоматизирует большую часть начального извлечения данных и генерации предложений, оно разработано для дополнения, а не полной замены человеческого контроля. Некоторые письма по-прежнему могут требовать ручного управления со стороны команды отеля. Надстройка бесплатна для загрузки, но ее функциональность зависит от подписки на сервис HERA от Hotel Res Bot, который включает необходимую настройку. Заинтересованные стороны могут подписаться на сервис на веб-сайте Hotel Res Bot или связаться с ними напрямую по электронной почте.
Разработчик, Hotel Res Bot UG (haftungsbeschränkt), имеет хорошую репутацию без нарушений. Расширение обрабатывает персональные данные и личную переписку с гарантиями того, что данные не продаются третьим лицам за пределами одобренных сценариев использования и не используются для целей, не связанных с основной функциональностью элемента. Расширение было последний раз обновлено 27 сентября 2024 года, его размер составляет 204 КБ.
Основные функции Hotel Resbot Extension
Сканирует входящие письма на наличие запросов на бронирование
Автоматически извлекает ключевую информацию о бронировании (даты, количество гостей, номера)
Проверяет API системы отеля на наличие предложений и доступности
Формирует письма с собранными предложениями для отправителей
Интегрируется с Gmail
Требует настройки API системы отеля
Дополняет ручное управление командой отеля
Бесплатная надстройка для загрузки
Требует подписки на сервис HERA
Как использовать Hotel Resbot Extension?
Установите расширение Hotel Resbot Extension из Chrome Web Store
Убедитесь, что ваш отель имеет подписку и настройку сервиса HERA от Hotel Res Bot
Настройте расширение для подключения к API вашего отеля
Получайте входящие письма с запросами на бронирование в Gmail
Просматривайте и подтверждайте извлеченные данные бронирования
Нажмите «Отправить», чтобы сгенерировать и отправить письма с предложениями
Варианты использования Hotel Resbot Extension
- Автоматизация запросов на бронирование
- Извлечение ключевых данных бронирования
- Генерация писем с предложениями
- Повышение эффективности агентов
- Интеграция с системами отелей
