Тенденции жизни Accenture 2026

Отчет организован вокруг пяти названных тенденций. "Премия за стабильность" утверждает, что в период постоянных новостей и изменений нарративов бренды, предлагающие предсказуемость и стабильную, надежную коммуникацию, получают вознаграждение. "Человеческие пути" и "Поиск Нео" напрямую рассматривают влияние ИИ на повседневную жизнь и работу: первая охватывает, как ответы на основе ИИ и чат-интерфейсы упрощают повседневный поиск и даже взаимодействия по эмоциональной поддержке, а вторая утверждает, что по мере того как генеративный ИИ трансформирует организации, лидеры должны сосредоточиться на опыте сотрудников, доверии и повышении квалификации, а не на продвижении трансформации, ориентированной на технологии. "Хорошие вибрации" и "Взросление" смотрят дальше от ИИ, на культурный поворот к игре и благополучию, а также на долголетие и старение.

Каждая тенденция подкреплена оригинальными данными опросов. В отчете говорится, что 65% руководителей создали постоянное межфункциональное подразделение быстрого реагирования на экономические и регуляторные изменения, 64% людей считают, что ИИ может улучшить их мышление, если его правильно использовать, 47% людей в возрасте от 18 до 24 лет считают, что им легче выражать чувства чат-боту, чем человеку, и 60% сотрудников говорят, что их лидеры предоставляют лишь умеренные рекомендации, в лучшем случае, по работе с ИИ. Каждая тенденция также завершается коротким набором рекомендаций "что делать" для бизнес-лидеров.

Отчет доступен для бесплатного чтения онлайн, с возможностью загрузки версии прямо с страницы; Accenture не взимает плату за доступ.

Он написан для корпоративных и маркетинговых принимающих решения, а не как техническая или академическая работа по ИИ, и его данные получены из собственных исследований Accenture, а не из независимо проверенного опроса.