Aptean AppCentral

Aptean Intelligence — это слой ИИ, встроенный в платформу, который обучен на отраслевых операционных данных, формирующих собственное программное обеспечение Aptean, а не на общих бизнес-данных. Он автоматизирует рабочие процессы, выявляет инсайты и генерирует прогнозы, и его можно запрашивать напрямую на простом языке через функцию под названием GenAI Query. Aptean описывает типичное использование следующим образом: финансовый директор спрашивает, почему продажи отстают на этой неделе, и GenAI Query отслеживает паттерн до задержек в отгрузке в двух регионах; затем операционная команда углубляется в данные о производственном этаже и логистике, чтобы найти коренную причину; агенты ИИ автоматически обновляют производственное планирование, уведомляют закупки и отмечают логистику для переноса сроков; а служба поддержки клиентов и продажи извлекают затронутые заказы и счета, все в рамках одной платформы.

Решения, доступные на AppCentral, включают отраслевое планирование ресурсов предприятия (ERP), транспортные решения для маршрутизации и оптимизации грузоперевозок, управление активами предприятия (EAM) для отслеживания оборудования и его обслуживания, управление жизненным циклом продукта (PLM) для централизованного хранения спецификаций и разработки продуктов, инструменты общей эффективности оборудования (OEE) для выявления потерянной производственной мощности и электронный обмен данными (EDI) для автоматизации транзакций с торговыми партнерами.

AppCentral полностью размещен в облаке и ориентирован на компании в области продуктов питания и напитков, одежды, процессного производства, дискретного производства и дистрибуции. Для его использования не требуется технический опыт: настройка осуществляется с помощью инструкций, встроенное обучение предусмотрено, а команда Aptean предоставляет персональное обучение, выездные визиты при необходимости и долгосрочную поддержку. Для компаний, которые хотят, чтобы рабочие процессы были созданы для них, а не настраивались внутри компании, Aptean Intelligence как услуга (AIaaS) позволяет специалистам Aptean разрабатывать, внедрять и дорабатывать пользовательские агенты в соответствии с конкретными требованиями клиента. Aptean утверждает, что AppCentral используется более чем 12 000 организациями, с рейтингом удовлетворенности поддержкой 97%.