Описание
Tango — это инновационный инструмент, предназначенный для упрощения создания интерактивных руководств пользователя. Он позволяет пользователям превращать любой рабочий процесс в подробное пошаговое руководство всего за несколько минут. Фиксируя процессы по мере их выполнения, Tango автоматически генерирует исчерпывающие руководства, которые можно делиться или встраивать в приложения для командного использования. Эта функциональность особенно полезна для организаций, стремящихся улучшить обучение программному обеспечению и его принятие без необходимости в обширной ручной документации.
Возможности Tango включают автоматизацию в реальном времени, руководство в приложении с выделением на экране и возможность встраивания пошаговых инструкций в базы знаний. Он поддерживает аналитику и отслеживание принятия, что упрощает командам мониторинг эффективности их учебных материалов. Платформа совместима с различными системами, включая CRM, ERP и HRIS, и работает без проблем с такими инструментами, как Salesforce, Workday и Epic.
Платформа предлагает модель ценообразования freemium, с бесплатным расширением для браузера, доступным для фиксации и обмена рабочими процессами. Пользователи могут перейти на планы Pro или Enterprise для получения дополнительных функций, таких как неограниченные рабочие процессы, экспорт с брендингом и расширенные параметры безопасности. Tango доверяют более миллиона пользователей из различных отраслей, включая гостиничный бизнес, строительство, технологии и здравоохранение.
Ценность Tango заключается в его способности упрощать процесс создания и обмена учебными материалами, сокращая время и усилия, необходимые для адаптации новых сотрудников и постоянного обучения. Он устраняет необходимость в повторяющихся объяснениях и позволяет командам сосредоточиться на более стратегических задачах. Хотя Tango отлично справляется с предоставлением удобного пользовательского опыта, он может не подойти организациям, которым требуется локальное развертывание, так как это облачная платформа.
Основные функции Интерактивные руководства пользователя Tango
Фиксация процессов в реальном времени
Автоматическое создание подробных руководств
Гид в приложении с выделениями
Встраивание пошаговых инструкций в базы знаний
Аналитика и отслеживание принятия
Работа с системами CRM, ERP, HRIS
Доступно бесплатное расширение для браузера
Поддержка Salesforce, Workday, Epic
Как использовать Интерактивные руководства пользователя Tango?
Фиксация: Запишите ваш рабочий процесс
Создание: Сгенерируйте пошаговое руководство
Обмен: Распространяйте по ссылке или встраивайте
Оптимизация: Используйте аналитику для улучшения
Варианты использования Интерактивные руководства пользователя Tango
- Обучение программному обеспечению
- Документация процессов
- Адаптация новых сотрудников
- Обмен знаниями
- Снижение ошибок
