Описание
SMOC.AI предлагает платформу для автоматизированного роста продаж, позволяя компаниям продавать больше более широкой аудитории с помощью интеллектуальных самообучающихся ИИ-агентов. Система работает через несколько каналов, включая рекламу, веб, электронную почту, социальные сети и прямые сообщения, обеспечивая последовательное и персонализированное взаимодействие с клиентами.
Читать далее
По своей сути агенты SMOC разработаны для обучения на каждом результате продаж, постоянно повышая свои коэффициенты конверсии. Этот проактивный, самооптимизирующийся подход направлен на снижение усилий по поиску лидов и значительное повышение эффективности продаж. Платформа поддерживает различные форматы диалогов, включая чаты, карточки и сообщения, позволяя компаниям выбирать наиболее эффективный канал для взаимодействия. Потоки чатов идеально подходят для встраивания на веб-сайты и интерактивной рекламы, обеспечивая быстрое вовлечение и легкую маршрутизацию. Потоки карточек подходят для целевых страниц, предоставляя пошаговые инструкции с четким контекстом для покупателей. Потоки сообщений предназначены для прямого взаимодействия в приложениях для обмена сообщениями, таких как LinkedIn, поддерживая контекстные и диалоговые взаимодействия в почтовом ящике.
Фреймворк SMOC.AI объединяет контекст клиента, многоканальный охват и самосовершенствующихся агентов, чтобы обеспечить релевантность и измеримость диалогов. Процесс начинается с определения активов, целевых рынков и мотивации покупателей, чтобы все точки контакта соответствовали голосу бренда. Затем собираются сигналы из различных каналов и источников данных для сопоставления исходящих сообщений и потоков с текущим моментом. ИИ-агенты обрабатывают квалификацию, выбор сообщений и креативов, определение времени и последовательности, постоянно оптимизируясь на основе поступающих результатов. Этот скоординированный подход охватывает веб, рекламу, электронную почту, социальные сети, мессенджеры и передачу данных в CRM, отходя от разрозненных усилий. Обратная связь от данных о конверсии и вовлеченности используется для уточнения аудиторий, креативов и следующих оптимальных действий, создавая порочный круг улучшений.
SMOC.AI работает с клиентами по структурированному процессу: Планирование и производство, где согласовываются цели, аудитории, активы, данные и каналы, а также создаются потоки; Тестирование, где кампании запускаются с консервативным бюджетом для мониторинга качества и настройки; и Масштабирование, где инвестиции увеличиваются по мере подтверждения качества лидов, с постоянной оптимизацией в направлении целевых показателей CAC и выручки.
Norwegian Airlines использовала SMOC.AI для повышения осведомленности и вовлеченности в свою программу лояльности Norwegian Reward, сообщив о 93% уровне взаимодействия в своих цифровых каналах. Платформа предназначена для компаний, стремящихся увеличить продажи, улучшить генерацию лидов и оптимизировать маркетинговые расходы за счет интеллектуальной автоматизации и непрерывного обучения.
- КатегорияИнструменты для холодных касаний в продажах
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции SMOC.AI
ИИ-агенты по продажам
Многоканальная оркестровка (реклама, веб, email, соцсети, мессенджеры)
Гиперперсонализированные клиентские потоки
Самообучение и непрерывная оптимизация
Форматы потоков: чат, карточка, сообщение
Интеграция сигналов намерений и контекста
Автоматизированная квалификация и определение последовательности
Передача данных в CRM
Цикл обратной связи по производительности для доработки
Масштабируемое тестирование и развертывание кампаний
Кампании в реальном времени
Отслеживание роста продаж
Возможности снижения CAC
Как использовать SMOC.AI?
Настройте: Определите свои активы, целевые рынки и мотивацию покупателей.
Подключите: Интегрируйте контекст клиента, многоканальные данные и разрешенные каналы.
Создайте: Разработайте чаты, карточки и сообщения вместе с вашей командой.
Тестируйте: Запускайте кампании с консервативным бюджетом и отслеживайте производительность агентов.
Настройте: Оптимизируйте агентов, таргетинг и креативы на основе первоначальных результатов.
Масштабируйте: Увеличивайте инвестиции по мере улучшения качества лидов, оптимизируя CAC и выручку.
Варианты использования SMOC.AI
- Генерация лидов
- Конверсия продаж
- Вовлечение клиентов
- Оптимизация маркетинговых кампаний
- Продвижение программ лояльности
- Персонализированные исходящие сообщения
