Описание
Heap — это платформа цифровых инсайтов, разработанная для захвата и анализа каждого взаимодействия пользователя на вашем сайте, предоставляя комплексный обзор поведения клиентов. Входя в состав группы Contentsquare, Heap предлагает полные инсайты по всему пути пользователя, позволяя бизнесу предоставлять оптимизированные цифровые впечатления.
Читать далее
Heap автоматически фиксирует взаимодействия клиентов, делая их доступными для всех, и помогает бизнесу понимать своих клиентов в постоянно ускоряющемся мире.
Аналитические возможности Heap включают захват и визуализацию вовлеченности пользователей на веб-сайтах, мобильных устройствах и других платформах. Она предоставляет инсайты о поведении пользователей, помогая бизнесу определить, какие части их цифрового опыта успешны, а где пользователи сталкиваются с препятствиями. Продвинутые функции, такие как воспроизведение сессий, тепловые карты и аналитика голоса клиента, позволяют бизнесу понимать не только то, что делают пользователи, но и почему они это делают.
Heap предлагает различные тарифные планы, адаптированные к различным потребностям бизнеса, от стартапов до крупных организаций. Платформа включает такие функции, как основные аналитические графики, неограниченные источники обогащения и интеграции с другими инструментами. Heap также предоставляет средства контроля конфиденциальности данных и соблюдение стандартов GDPR, CCPA и SOC-2.
Heap используется командами продуктов, руководителями аналитики, цифровыми маркетологами, руководителями по росту и исследователями UX для повышения принятия функций, понимания пользовательских путей и оптимизации пользовательских впечатлений. Платформа поддерживает интеграции с такими инструментами, как Snowflake, позволяя бизнесу обогащать свою аналитику дополнительными источниками данных. Виртуально-ориентированный подход Heap обеспечивает глобальную доступность, с офисами в Сан-Франциско, Нью-Йорке и Лондоне.
- КатегорияБизнес-аналитика
- Модель ценообразованияFreemium
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыWeb, Мобильный
Основные функции Платформа цифровых инсайтов Heap
Платформа цифровых инсайтов
Автоматический захват взаимодействия клиентов
Комплексная аналитика
Воспроизведение сессий
Тепловые карты
Аналитика голоса клиента
Соответствие GDPR
Сертификация SOC-2
Контроль конфиденциальности данных
Интеграция с Snowflake
Как использовать Платформа цифровых инсайтов Heap?
Настройка: Установите Heap на своем сайте
Использование: Анализируйте взаимодействия пользователей
Оптимизация: Улучшайте цифровые впечатления
Интеграция: Подключайтесь к другим инструментам
Варианты использования Платформа цифровых инсайтов Heap
- Принятие функций
- Анализ пользовательских путей
- Оптимизация цифрового опыта
- Сегментация по поведению
- Обогащение данных
