Описание
Merchanto предоставляет комплексное решение для защиты от чарджбэков, разработанное для защиты бизнеса от финансовых потерь и операционных сбоев, вызванных мошенническими транзакциями и спорами. Платформа действует как посредник между эмитентами карт и эквайерами, предоставляя торговцам проактивные уведомления и автоматизированные услуги по разрешению споров.
В основе Merchanto лежит использование ИИ для предотвращения чарджбэков до их возникновения. Система выявляет потенциальные риски и предоставляет торговцам инструменты для перехвата споров, тем самым защищая их торговые счета и обеспечивая более плавную работу бизнеса. Система разработана для бесшовной интеграции с существующими платежными провайдерами, предлагая полноцикловую автоматизированную систему управления чарджбэками и мошенничеством.
Ключевые возможности включают предотвращение споров, автоматические возвраты средств, управление подписками и прямое разрешение споров на таких платформах, как Stripe. Для бизнеса, требующего пользовательских рабочих процессов, Merchanto предлагает интеграцию через API. Платформа также фокусируется на восстановлении выручки за счет повышения коэффициента выигрышей в спорах и разрешения чарджбэков с помощью интеллектуального механизма, основанного на правилах. Такой подход помогает поддерживать стабильные отношения с эквайерами и поставщиками платежных услуг (PSP), минимизирует риски программ мониторинга и повышает коэффициенты одобрения.
Merchanto совместим со всеми основными платежными провайдерами и карточными брендами, включая VISA, Mastercard, AMEX и Discover, а также поддерживает предотвращение чарджбэков PayPal. Услуга ориентирована на предприятия любого размера, стремящиеся снизить уровень споров, смягчить мошенничество и защитить свое финансовое положение. Ценностное предложение заключается в его способности предложить полный стек превентивных мер с современными инструментами, обеспечивая соответствие таким программам, как VISA RDR и Mastercard Alerts, при этом предоставляя поддержку в течение 24 часов и конкурентоспособные цены.
Платформа предлагает удобную панель управления для мониторинга и управления, а также API для расширенной настройки. Merchanto стремится трансформировать процесс управления чарджбэками из стрессовой ручной задачи в автоматизированную и эффективную операцию, позволяя бизнесу сосредоточиться на росте, а не на разрешении споров.
Основные функции Защита от чарджбэков
Предотвращение чарджбэков на основе ИИ
Автоматизированное разрешение споров
Обнаружение и предотвращение мошенничества
Восстановление выручки по спорам
Безопасность торговых счетов
Интеграция со Stripe
Интеграция API для пользовательских рабочих процессов
Панель управления для мониторинга и управления
Поддержка всех основных карточных брендов (VISA, Mastercard, AMEX, Discover)
Предотвращение чарджбэков PayPal
VISA RDR, CDRN, Order Insight (CE 3.0), Mastercard Alerts, Consumer Clarity
Проактивные услуги уведомлений о чарджбэках и мошенничестве
Автоматические возвраты средств и управление подписками
Как использовать Защита от чарджбэков?
Регистрация: Создайте учетную запись на платформе Merchanto.
Демо: Запросите демонстрацию, чтобы понять функциональность платформы.
Интеграция: Подключите Merchanto к вашему платежному провайдеру (например, Stripe) через панель управления или API.
Настройка: Установите правила и предпочтения для автоматической обработки споров и предотвращения мошенничества.
Мониторинг: Используйте панель управления для отслеживания активности по спорам и производительности системы.
Оптимизация: Постоянно корректируйте настройки на основе данных о производительности для максимальной защиты.
Варианты использования Защита от чарджбэков
- Предотвращение чарджбэков
- Снижение мошенничества
- Восстановление утерянной выручки
- Обеспечение безопасности торговых счетов
- Автоматизация споров
- Улучшение репутации бизнеса
- Управление подписками







