BuzzBoard AI Platform

В основе платформы лежат AI-агенты BuzzBoard, которые объединяют продажи, выполнение и удержание в единый, слаженный рабочий процесс. Эта интеграция позволяет поставщикам значительно увеличить доход без необходимости привлечения дополнительного персонала. Платформа решает присущие проблемы маркетинга для SMB с большим объемом работы, превращая медленные, ручные задачи, такие как исследование потенциальных клиентов и доставка кампаний, в быстрые, повторяемые успехи.

Модуль «Продажи» (Sell) предоставляет мгновенную информацию о продажах для SMB, позволяя вести квалифицированные переговоры без предварительной подготовки. Он использует запатентованное ядро данных SMB (SMB Data Core), содержащее данные примерно о 30 миллионах профилей SMB в США и за рубежом, с более чем 6000 атрибутов на профиль, обновляемых еженедельно. Это позволяет осуществлять целевые обращения и проводить консультации на основе данных.

Модуль «Доставка» (Deliver) фокусируется на масштабировании безупречных кампаний. Он делает персонализированный маркетинг для тысяч SMB возможным и прибыльным, генерируя готовые для клиента рекламные объявления, публикации в социальных сетях, электронные письма и SEO-контент, идеально соответствующие бренду. Многоканальные кампании могут быть запущены для тысяч SMB одним кликом, увеличивая маржу за счет исключения доработок и дополнительного персонала. AI-агенты платформы, такие как Website Agent, Social Media Agent и Search Ads Agent, создают готовые для каналов активы, соответствующие сектору и уровню развития каждого клиента.

Модуль «Удержание» (Retain) призван сделать продление контрактов автоматическим и обеспечить, чтобы каждый клиент чувствовал себя ценным, даже в огромных масштабах. Он обеспечивает беспрепятственное онбординг, преобразует данные о производительности в истории ценности, которые могут способствовать продлению контрактов, и предлагает своевременные рекомендации по дополнительным продажам. Например, агент Ember автоматически создает брифы для онбординга и мгновенные отчеты о рентабельности инвестиций, превращая менеджеров по работе с клиентами в стратегических партнеров.

Уникальный подход BuzzBoard основан на его SMB Data Core, микромоделях для каждого SMB, обученных на миллионах кампаний, и системе обучения с обратной связью, которая постоянно переобучает модели на основе данных о производительности. API Honeycomb Workflow обеспечивают бесшовную интеграцию с существующими стеками, а платформа построена для многопользовательского режима и белой маркировки. Эта комплексная система позволяет поставщикам корпоративного маркетинга более эффективно и результативно обслуживать десятки тысяч клиентов SMB.