Augment AI Teammate

Описание

Augment — это платформа ИИ для повышения производительности, разработанная специально для логистики и цепочки поставок. Его флагманский продукт, Augie, служит ИИ-напарником для брокеров грузоперевозок, перевозчиков и B2B-дистрибьюторов. Augie автоматизирует важные задачи, такие как составление报价, бронирование, отслеживание и рабочие процессы от заказа до получения денег. Эта платформа построена на четырех уровнях интеллекта: базовые навыки, рабочие процессы, знания и суждение, что позволяет ей читать, писать, звонить, слушать и действовать в различных системах, таких как TMS, ERP, электронная почта, голос и чат.

Augie имеет высокую степень настройки, позволяя пользователям создавать индивидуальные рабочие процессы на простом английском языке. Он поддерживает интеграции с платформами TMS, CRM, WMS, ERP и инструментами коммуникации, такими как Slack, Microsoft Teams, Google Chat и электронной почтой. Augie разработан для бесшовной работы в существующих системах без необходимости полной переработки, что делает его универсальным решением для логистических операций.

Безопасность является приоритетом для Augment, так как он сертифицирован по стандарту SOC 2 Type II и использует надежные меры защиты данных, включая шифрование и управление доступом на основе ролей. Augie также соблюдает законы о конфиденциальности и обеспечивает безопасность данных через инфраструктуру AWS.

Платформа идеально подходит для брокерских компаний, перевозчиков, грузоотправителей и дистрибьюторов, стремящихся повысить эффективность, масштабировать операции и улучшить качество обслуживания. Augie помогает сократить ручные узкие места, улучшить денежный поток и увеличить операционную мощность без дополнительных сотрудников. Он также повышает производительность сотрудников и удовлетворенность работой, устраняя повторяющиеся задачи, позволяя командам сосредоточиться на стратегической работе.

Модель ценообразования Augment ориентирована на результаты, основана на рабочем процессе и нагрузке, обеспечивая значительную отдачу от инвестиций. Платформа поддерживает английский и испанский языки, с планами по расширению языкового охвата. Augie разработан так, чтобы быть удобным для пользователя, не требуя инженерных ресурсов для внедрения, и предлагает постоянную поддержку через команду Customer Success.

Основные функции Augment AI Teammate

• Автоматизация составления报价 и бронирования

• Рабочие процессы отслеживания

• Автоматизация от заказа до получения денег

• Настраиваемые рабочие процессы

• Интеграция с TMS, CRM, ERP

• Сертификация SOC 2 Type II

• Шифрование данных в состоянии покоя и при передаче

• Поддержка английского и испанского языков

Как использовать Augment AI Teammate?

1. 1

   Настройка: Создайте индивидуальные рабочие процессы

2. 2

   Интеграция: Подключитесь к существующим системам

3. 3

   Использование: Автоматизируйте логистические задачи

4. 4

   Оптимизация: Постоянно улучшайте процессы

Варианты использования Augment AI Teammate

• Брокерские услуги по грузоперевозкам
• Операции перевозчиков
• B2B-дистрибуция
• Индивидуальные рабочие процессы
• Безопасность данных

Часто задаваемые вопросы Augment AI Teammate

• Соблюдает ли Augment стандарт SOC 2 Type II?

  Да, Augment сертифицирован по стандарту SOC 2 Type II, что обеспечивает безопасность и соответствие корпоративного уровня.

• Могу ли я создавать индивидуальные рабочие процессы с помощью Augie?

  Да, Augie позволяет пользователям создавать индивидуальные рабочие процессы на простом английском языке, предлагая гибкость и точность.

• С какими системами интегрируется Augie?

  Augie интегрируется с платформами TMS, CRM, WMS, ERP и инструментами коммуникации, такими как Slack и электронной почтой.

• Как Augie обеспечивает безопасность данных?

  Augie использует шифрование, управление доступом на основе ролей и инфраструктуру AWS для защиты данных.

• Какую поддержку предлагает Augment после запуска?

  Augment предоставляет постоянную поддержку, включая оптимизацию рабочих процессов, обновления систем и стратегические консультации.

• Можно ли вызвать Augie через API?

  Да, Augie поддерживает интерфейсы API и двусторонние интеграции с различными системами.

• Как Augie изучает наши стандартные операционные процедуры?

  Augie поглощает стандартные операционные процедуры и преобразует их в структурированные шаги рабочего процесса, постоянно улучшая процессы.

• На каких языках может общаться Augie?

  В настоящее время Augie поддерживает английский и испанский языки, с планами по расширению языкового охвата.