Amy Referrals

Описание

Amy Referrals решает критические проблемы в управлении направлениями пациентов, предлагая безопасное и конфиденциальное решение для врачей. Традиционно направления часто теряются после того, как пациент покидает клинику, а врачи полагаются на неформальные методы, такие как WhatsApp, электронная почта или ручные последующие обращения. Это приводит к отсутствию прозрачности, неуверенности в том, был ли пациент принят, и упущенным возможностям для последующих консультаций. Amy Referrals вводит структурированный цикл подтверждения для каждого направления, предоставляя обновления статуса в режиме реального времени: Отправлено, Принято, Запланировано и Завершено. Это устраняет необходимость в преследовании и догадках, гарантируя, что врачи знают исход каждого направления.

Платформа разработана с учетом конфиденциальности: данные направлений доступны только направляющему врачу и специалисту. В отличие от существующих инструментов, которые могут раскрывать схемы направлений или информацию о пациентах, Amy обеспечивает конфиденциальность. Для организаций Amy помогает уточнить атрибуцию и результаты, сократить утечку доходов и упростить соблюдение нормативных требований, предоставляя надежную общую запись о деятельности по направлениям. Здравоохранение, с его острыми, частыми и регулируемыми потребностями в направлениях, определено как идеальная среда для построения этой необходимой инфраструктуры направлений.

Amy решает проблему направлений, обеспечивая подтверждение и завершение. Она действует как нейтральный слой, создавая экономическую достоверность вокруг доверия. Процесс прост: делается направление, получатель подтверждает его одним касанием в своем мобильном приложении, а затем отслеживается доставка услуги и подтверждение результата. Это сохраняет контекст и гарантирует, что ничего не будет упущено, позволяя врачам восстановить прозрачность и контроль. Влияние на рабочий процесс значительно: от ручного отслеживания и административных накладных расходов к автоматическим подтверждениям, отслеживанию в реальном времени и высоким показателям завершения, что делает направления повторяемым и эффективным процессом.

Платформа ориентирована на мобильные устройства и создана для занятых клиницистов в пути, предлагая подтверждение одним касанием, чистые списки направлений и значки статуса. Она работает безупречно, даже когда EMR не подключаются. Врачи доверяют Amy, потому что она дает им полный контроль над выбором направлений, никогда не передает информацию без согласия и работает независимо от какой-либо одной больницы или сети, обеспечивая беспрепятственные направления между учреждениями. Она разработана для ежедневных клинических рабочих процессов, требуя минимального количества кликов и отсутствия накладных расходов на обучение, позволяя врачам сосредоточиться на уходе за пациентами, в то время как Amy занимается отслеживанием.

Amy Referrals предназначена для врачей частной практики, которым необходимо закрывать цикл направлений, для больничных консультантов, которым нужна лучшая видимость входящих направлений, для руководителей отделений, ищущих информацию о потоке направлений, и для межбольничных направляющих, которым требуется беспрепятственная координация. Платформа уделяет особое внимание безопасности и соответствию нормативным требованиям, предлагая безопасность корпоративного уровня, неизменяемые аудиторские журналы и обработку GDPR, построенную на Microsoft Azure и стремящуюся к сертификации SOC 2 Type II и ISO 27001. Amy нейтральна по своей природе, не является CRM или торговой площадкой, находится под существующими рабочими процессами и гарантирует, что пользователи владеют своим графом направлений.

Основные функции Amy Referrals

• Отслеживание статуса направлений в реальном времени (Отправлено, Принято, Запланировано, Завершено)

• Конфиденциальное и безопасное управление направлениями пациентов

• Мобильный дизайн для занятых клиницистов

• Подтверждение направления одним касанием

• Устраняет ручное отслеживание и догадки

• Структурированный цикл подтверждения для каждого направления

• Конфиденциальность данных пациента с явного согласия

• Нейтральная платформа, не замена EMR

• Работает между больницами, клиниками и диагностическими центрами

• Неизменяемые аудиторские журналы для соблюдения нормативных требований

• Аналитика потока направлений для руководителей отделений

• Беспрепятственная координация для межбольничных направлений

Как использовать Amy Referrals?

1. 1

   Отправить направление: Создайте и отправьте направление пациента с вашего мобильного устройства за считанные секунды.

2. 2

   Подтвердить направление: Получатель подтверждает направление одним касанием в своем мобильном приложении.

3. 3

   Отслеживать прогресс: Отслеживайте статус направления в реальном времени от принятия до планирования и завершения.

4. 4

   Подтвердить результат: Получите подтверждение доставки услуги или завершения действия.

5. 5

   Просмотреть панель управления: Используйте панель отслеживания в реальном времени для обзора всех направлений.

6. 6

   Оптимизировать рабочий процесс: Интегрируйте Amy в ежедневные клинические рабочие процессы для повышения эффективности.

Варианты использования Amy Referrals

• Отслеживание направлений
• Безопасная связь
• Координация ухода
• Управление практикой
• Мониторинг результатов
• Закрытие направлений
• Межбольничные направления

Часто задаваемые вопросы Amy Referrals

• Как Amy Referrals обеспечивает конфиденциальность направлений пациентов?

  Amy Referrals гарантирует полную конфиденциальность ваших данных направлений. Только вы и ваш специалист видите детали направления. Данные пациента никогда не передаются автоматически; каждое направление и обновление происходит только с явного согласия.

• Чем Amy Referrals отличается от использования WhatsApp для направлений?

  В отличие от WhatsApp, который показывает только подтверждения доставки, Amy Referrals предоставляет явные обновления статуса, такие как «Принято», «Запланировано» и «Завершено» с временными метками. Это обеспечивает окончательное закрытие и устраняет необходимость догадок.

• Могу ли я отслеживать направления к специалистам за пределами моей непосредственной сети с помощью Amy?

  Да, Amy Referrals работает между больницами, клиниками и диагностическими центрами. Вы можете беспрепятственно направлять пациентов к специалистам, в больницы, лаборатории или диагностические центры и отслеживать результаты, даже когда уход выходит за пределы вашего основного места работы.

• Заменяет ли Amy Referrals мою существующую систему EMR или больничную систему?

  Нет, Amy Referrals разработана как нейтральный слой, который находится под существующими рабочими процессами. Это не замена EMR, не предполагает привязки к больнице и не навязывает новые рабочие процессы.

• Как Amy Referrals помогает с последующими консультациями после специалиста?

  Amy Referrals отслеживает результаты направлений, гарантируя, что информация о последующих консультациях возвращается в вашу практику. Это закрывает цикл и обеспечивает непрерывный уход за пациентами.

• Сложно ли настроить Amy Referrals для врачей?

  Amy Referrals создана для ежедневных клинических рабочих процессов с минимальным количеством кликов и без накладных расходов на обучение. Настройка разработана так, чтобы быть быстрой и беспрепятственной, естественно вписываясь в напряженный день врача.

• Какие данные я могу отслеживать с помощью Amy Referrals?

  Вы можете отслеживать весь путь направления пациента: от момента отправки до момента принятия, планирования и, в конечном итоге, завершения. Это обеспечивает четкий аудиторский след и подтверждение результата.

• Позволяет ли Amy Referrals мне выбирать, куда направлять своих пациентов?

  Абсолютно. Amy Referrals дает вам полный контроль над вашими направлениями. Вы решаете, куда, когда и кому направлять. Amy никогда не перенаправляет и не изменяет ваши решения о направлениях; ваше профессиональное суждение остается в ваших руках.

• Какую пользу получает Amy Referrals для руководителей больничных отделений?

  Руководители отделений получают видимость потока направлений в реальном времени, выявляя узкие места, отслеживая время выполнения и показатели завершения. Это помогает улучшить операции, производительность команды и общее доверие к процессу направлений в отделении.

• Соответствует ли Amy Referrals нормам безопасности данных, таким как GDPR?

  Да, Amy Referrals построена с учетом безопасности корпоративного уровня и нейтральности в основе, включая автоматическую безопасную обработку для GDPR. Она также проходит сертификацию SOC 2 Type II и ISO 27001.