Автоматизация рабочего пространства с помощью ИИ

По своей сути AI Workspace Automation использует легкое программное обеспечение, развернутое на каждой системе. Это программное обеспечение способно понимать проблемы, о которых сообщают пользователи, определять соответствующие решения и мгновенно их выполнять, имитируя возможности первоклассного инженера ИТ-поддержки, но со значительно повышенной скоростью. Интерфейс чата с ИИ позволяет пользователям описывать свои проблемы естественным языком, устраняя необходимость в традиционных системах заявок и сокращая время решения проблем. В отличие от решений, которые просто предлагают исправления, AI Workspace Automation выполняет эти исправления в режиме реального времени, обеспечивая немедленное решение проблем.

Система работает с действиями, подобными человеческим, взаимодействуя с системами так же, как реальный ИТ-инженер, и обладает версионно-осведомленным интеллектом для понимания специфических проблем операционной системы, приложений и версий. Для предприятий, уделяющих первостепенное внимание безопасности и контролю данных, AI Workspace Automation предлагает корпоративную безопасность с возможностью локального развертывания, обеспечивая полный контроль и нулевое раскрытие конфиденциальных данных. Это делает его идеальным решением для организаций со строгими требованиями к безопасности и соответствию.

Измеримые результаты, достигаемые с помощью AI Workspace Automation, включают значительное сокращение повторяющихся ИТ-заявок, таких как сброс паролей и проблемы с доступом, что приводит к более быстрому решению проблем. Это, в свою очередь, повышает производительность сотрудников, поскольку они тратят меньше времени на ожидание поддержки и больше времени на работу. Кроме того, платформа значительно снижает операционные расходы и затраты на поддержку ИТ за счет автоматизации рутинных задач и минимизации необходимости обширного человеческого вмешательства. Она создана для современных предприятий, включая крупные предприятия со сложными ИТ-потребностями, секторы BFSI, требующие безопасных и соответствующих нормативным требованиям сред, ИТ/ИТ-сервисные компании, имеющие дело с большим объемом поддержки, здравоохранение с критически важными системами и производство с распределенным управлением устройствами.

AI Workspace Automation стремится трансформировать ИТ-поддержку, автоматизируя повторяющиеся проблемы, снижая нагрузку на ИТ-отдел и обеспечивая мгновенное решение проблем во всей организации. Она обеспечивает мгновенное решение, безопасную локальную автоматизацию с помощью ИИ и предлагает возможность начать бесплатный пилотный проект, чтобы лично оценить ее возможности.