Описание
Aimdoc функционирует как комплексный ИИ-агент по продажам, управляя всем циклом взаимодействия с клиентами B2B SaaS, от первого посещения веб-сайта до активации продукта и последующей поддержки. В отличие от многих ИИ-инструментов, которые фокусируются исключительно на взаимодействии с веб-сайтом или запросах после продажи, Aimdoc работает на протяжении всего жизненного цикла.
Читать далее
Он начинается с идентификации и квалификации потенциальных покупателей, посещающих ваш веб-сайт в режиме реального времени, раскрывая информацию о компаниях и конкретных лицах. Посещения с высоким намерением, например, страниц с ценами или документацией, запускают оповещения в Slack, позволяя немедленно связаться. Затем ИИ взаимодействует с посетителями 24/7 на любом языке, мгновенно улавливая их намерения с помощью системы, обученной на вашем конкретном продукте. Важно отметить, что контекст взаимодействий на веб-сайте переносится в продукт.
Aimdoc облегчает квалификацию лидов посредством естественных диалогов, соответствуя вашим определенным критериям и идеальному профилю клиента (ICP). Он может динамически направлять потенциальных клиентов в зависимости от их соответствия, направляя корпоративных клиентов в отделы продаж, а малый бизнес — начинать пробные версии. Демо-версии могут быть запланированы непосредственно в интерфейсе чата, когда интерес потенциального клиента наиболее высок.
Для активации Aimdoc действует как ИИ, который управляет вашим продуктом. Он перемещается, нажимает и направляет пользователей через задачи в режиме реального времени, персонализированно адаптируясь к их предыдущим взаимодействиям на веб-сайте. Пользователи могут обучать ИИ, выполняя задачи, что позволяет ему автоматически направлять новых пользователей. Это ускоряет достижение ценности, помогая пользователям пробной версии быстро достичь своего «момента озарения».
После продажи тот же агент, который помог клиентам освоить продукт, продолжает оказывать поддержку. Он может работать внутри продукта для выполнения задач, запуска экспорта и настройки параметров от имени клиентов. Это обеспечивает мгновенное решение запросов типа «как сделать» и завершения задач без вмешательства человека, сохраняя контекст на протяжении всего взаимодействия с клиентом.
Aimdoc разработан с учетом готовности к корпоративному использованию, имеет сертификацию SOC 2 Type II, соответствует GDPR, предлагает расширенные средства контроля, журналы аудита и ролевые разрешения. Он интегрируется с CRM, такими как HubSpot, обеспечивая бесперебойный поток данных. Платформа предназначена для идентификации анонимного трафика, привлечения посетителей, квалификации лидов, активации пользователей и решения проблем клиентов, охватывая весь спектр пути клиента B2B SaaS.
- КатегорияКонструкторы AI-агентов
- Модель ценообразованияФримиум
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Aimdoc AI Agent
Идентифицирует и квалифицирует посетителей веб-сайта в режиме реального времени
Взаимодействует с посетителями 24/7 с помощью ИИ, обученного специфике продукта
Захватывает и переносит контекст намерений посетителя в продукт
Проводит квалификацию лидов в диалоговом режиме на основе пользовательских критериев
Динамически направляет лидов в отдел продаж или на пробную версию в зависимости от соответствия
Планирует демо-версии непосредственно в чате
Работает внутри продукта для направления пользователей через задачи
Изучает задачи продукта, записывая действия пользователя
Решает проблемы клиентов и выполняет задачи внутри продукта
Предоставляет мгновенную контекстную послепродажную поддержку
Интегрируется с CRM-платформами, такими как HubSpot
Предлагает оповещения в Slack для посещений с высоким намерением
Сертифицирован по стандарту SOC 2 Type II для безопасности корпоративного уровня
Соответствует GDPR с соглашениями об обработке данных
Как использовать Aimdoc AI Agent?
Идентифицировать: Раскрывайте информацию о компаниях и людях, стоящих за анонимным трафиком веб-сайта.
Взаимодействовать: Мгновенно улавливайте намерения с помощью ИИ-агента, обученного вашему продукту.
Квалифицировать: Проводите квалификацию в диалоговом режиме и динамически направляйте лидов.
Активировать: Направляйте пользователей через задачи продукта для ускорения активации.
Решать: Предоставляйте мгновенную контекстную поддержку внутри вашего продукта.
Варианты использования Aimdoc AI Agent
- Идентификация посетителей веб-сайта
- Привлечение и квалификация лидов
- Конверсия в демо-версии и пробные версии
- Онбординг продукта
- Автоматизация поддержки клиентов
- Автоматизация процесса продаж
- Удержание клиентов
