Descrição
Tekion é uma plataforma de varejo automotivo de ponta a ponta, nativa de IA, projetada para unificar as operações das concessionárias, como DMS, CRM, varejo digital, serviços, pagamentos e análises em um único sistema operacional baseado em nuvem. A plataforma é utilizada por mais de 3.000 concessionárias e já processou transações que ultrapassam $43 bilhões. A abordagem nativa de IA da Tekion garante que cada cliente, veículo, negócio e registro financeiro esteja conectado em toda a concessionária, proporcionando uma experiência contínua.
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A interface T1 da plataforma oferece uma experiência de IA consciente do papel que desbloqueia a inteligência da concessionária com um único clique. Ela fornece resumos instantâneos, insights e respostas adaptadas a funções específicas, automatiza tarefas e aciona fluxos de trabalho. A plataforma da Tekion é construída sobre uma base segura, certificada pela ISO 42001, garantindo práticas responsáveis de IA.
A Nuvem de Varejo Automotivo (ARC) da Tekion unifica sistemas de gestão de concessionárias, CRM, tecnologias de pista de serviço, pagamentos, folha de pagamento e análises em uma única plataforma nativa de IA. Essa integração acelera o acompanhamento de leads, melhora a comunicação e fortalece relacionamentos ao fornecer visibilidade em tempo real e contexto operacional completo.
A plataforma também oferece uma experiência de compra unificada, simplificando o processo de compra entre OEMs e varejistas. Ela suporta um ecossistema moderno de parceiros, permitindo um fluxo de dados seguro e contínuo. Os agentes de IA da Tekion melhoram a eficiência interna, facilitam transações mais rápidas e proporcionam maior transparência, aprimorando a experiência geral do cliente.
As medidas de segurança da Tekion incluem proteção de dados de nível empresarial, detecção de ameaças em tempo real e conformidade com padrões da indústria. A arquitetura da plataforma garante escalabilidade, atualizações contínuas e segurança robusta, tornando-a adequada tanto para concessionárias de localização única quanto para grandes grupos de concessionárias.
- CategoriaAutomação de fluxos de trabalho
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de Plataforma Automotiva Tekion
Plataforma nativa de IA para varejo automotivo
Operações de concessionárias unificadas
Interface de IA consciente do papel
Segurança certificada pela ISO 42001
Dados e análises em tempo real
Experiências do consumidor sem interrupções
Tecnologias integradas de DMS, CRM e serviços
Segurança e conformidade de nível empresarial
Arquitetura nativa de nuvem
Fluxos de trabalho automatizados e gerenciamento de tarefas
Como usar Plataforma Automotiva Tekion?
Configurar: Configure as operações da concessionária na plataforma
Usar: Aproveite os insights de IA para a tomada de decisões
Otimizar: Automatize fluxos de trabalho e melhore a eficiência
Monitorar: Acompanhe o desempenho com análises em tempo real
Casos de uso de Plataforma Automotiva Tekion
- Operações de Concessionárias
- Experiência do Cliente
- Análise de Dados
- Automação de Fluxo de Trabalho
- Conformidade de Segurança
