Descrição
Sandra AI é um parceiro de IA projetado para transformar as operações de concessionárias automatizando interações com clientes durante todo o dia. A plataforma fornece agentes com IA capazes de atender chamadas recebidas, engajar leads potenciais via SMS e WhatsApp, e interagir com visitantes do site através de chatbots. Isso garante que nenhuma solicitação do cliente fique sem resposta, dia ou noite.
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Os principais produtos incluem Gerenciamento de Chamadas por IA, que responde a 100% das chamadas recebidas instantaneamente, roteia leads para equipes de vendas e agenda compromissos diretamente em ferramentas de agendamento. O recurso SMS e WhatsApp por IA permite mensagens de texto personalizadas, respostas imediatas a consultas de clientes e agendamento de compromissos dentro do chat, com um agente de IA que aprende os dados da concessionária para respostas precisas. O Chatbot por IA engaja visitantes do site 24/7, captura e qualifica leads, e agenda compromissos diretamente do site, tudo conectado aos sistemas da concessionária.
A plataforma Sandra AI serve como um centro de comando para gerenciar todas as comunicações impulsionadas por IA. Ela oferece monitoramento em tempo real de chamadas, SMS e conversas, juntamente com dashboards de KPIs para análises abrangentes de desempenho. Um construtor de campanhas permite a criação e o lançamento direto de campanhas de marketing. A plataforma enfatiza o serviço de alto toque com suporte dedicado, visando zero tickets sem resposta e uma alta taxa de satisfação do cliente, com prazos de onboarding inferiores a 24 horas.
Sandra AI é construída para integração perfeita com fluxos de trabalho existentes de concessionárias, conectando-se a DMS, CRM e mais de 50 outras ferramentas e plataformas de concessionárias. Essa conectividade garante uma experiência operacional unificada. O público-alvo inclui líderes da indústria multimarcas e concessionárias que buscam capturar mais leads, agendar mais compromissos e aumentar a receita através de maior engajamento do cliente e eficiência operacional.
- CategoriaAgentes de voz com IA
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de Sandra AI
Atendimento de chamadas com IA 24/7
Engajamento de leads via SMS e WhatsApp com IA
Chatbot com IA para interação com visitantes do site
Agendamento automático de compromissos
Captura e qualificação de leads
Monitoramento de comunicação em tempo real
Análises de desempenho e dashboards de KPIs
Construtor de campanhas para lançamento direto
Integrações com DMS e CRM
Suporte ao cliente dedicado
Prazo de onboarding inferior a 24 horas
Como usar Sandra AI?
Configurar agentes de IA: Configure seus agentes de IA para se alinharem aos protocolos de comunicação e ofertas de serviço da concessionária.
Integrar sistemas: Conecte Sandra AI com seu DMS, CRM e outras ferramentas de concessionária existentes para um fluxo de dados contínuo.
Lançar campanhas: Utilize o construtor de campanhas para criar e implantar campanhas de SMS ou chatbot direcionadas.
Monitorar desempenho: Acompanhe todas as interações impulsionadas por IA e analise o desempenho através de dashboards e relatórios em tempo real.
Otimizar interações: Refine respostas e estratégias de IA com base em dados de desempenho e feedback do cliente.
Casos de uso de Sandra AI
- Captura de Leads 24/7
- Agendamento de Compromissos
- Automação de Atendimento ao Cliente
- Gerenciamento de Chamadas
- Campanhas de Marketing por SMS
- Rastreamento de Desempenho
