Descrição
Reputation é um software de gestão de reputação líder, impulsionado por IA, projetado para ajudar empresas a transformar avaliações, listagens e pesquisas em inteligência acionável. A plataforma fornece visibilidade sobre desempenho, riscos e sinais de mercado em cada localização, permitindo que as empresas melhorem a encontrabilidade, a experiência do cliente, a confiança e a consistência. Reputation oferece ferramentas para capturar feedback dos clientes precocemente, permitindo que as empresas ajam antes que os problemas se tornem riscos de perda de clientes.
Ler mais
A plataforma ajuda as marcas a melhorar a descobribilidade em buscas, mapas e IA com listagens precisas e sinais de avaliação mais fortes.
A plataforma nativa em IA da Reputation unifica avaliações, pesquisas, listagens, sinais sociais e de experiência local em um só lugar, fornecendo desempenho, sentimento, lacunas competitivas e problemas emergentes com clareza. Oferece orientação impulsionada por IA, contexto competitivo e pontuação de desempenho para ajudar as equipes a agir mais rapidamente. A plataforma inclui recursos como Reputation IQ, Competitive Insights e Rep Score para melhorar a descobribilidade e a confiança.
A Reputation oferece planos de preços flexíveis, começando a partir de $80 por mês para a solução Core, que inclui gestão de avaliações e listagens de negócios. A plataforma também fornece planos avançados com recursos adicionais, como Reputation Insights, AI Reputation Manager e Pulse Analytics. Soluções empresariais com preços personalizados e infraestrutura dedicada estão disponíveis para empresas maiores.
A Reputation atende a várias indústrias, incluindo OEMs, saúde, hospitalidade, gestão de propriedades e serviços financeiros. Ajuda empresas nesses setores a melhorar a visibilidade, confiança e experiência do cliente, garantindo consistência e alinhamento em múltiplas localizações. As capacidades de IA da plataforma e os serviços gerenciados fornecem às empresas as ferramentas e insights necessários para se manterem à frente no cenário competitivo.
- CategoriaAnálise de avaliações e feedback
- Modelo de preçosAssinatura
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de Reputation
Gestão de reputação impulsionada por IA
Avaliações, pesquisas e listagens unificadas
Análise de desempenho e sentimento
Insights competitivos e benchmarking
Reputation IQ e Rep Score
Listagens de negócios e SEO
AI Reputation Manager
Pulse Analytics
Como usar Reputation?
Configurar: Configure suas listagens de negócios e gestão de avaliações
Usar: Monitore avaliações e feedback dos clientes
Otimizar: Analise insights e melhore a experiência do cliente
Responder: Aja com base no feedback com orientação impulsionada por IA
Casos de uso de Reputation
- Gestão de Avaliações
- Listagens de Negócios
- Feedback do Cliente
- Insights Competitivos
- Gestão de Reputação com IA
