Descrição
PlaybookUX é uma plataforma de pesquisa de usuários que combina recrutamento de participantes, ferramentas de estudo e análise em um único produto, posicionado como uma alternativa a juntar painéis de recrutamento separados, ferramentas de teste e repositórios. As equipes podem recrutar de um painel de mais de 7 milhões de participantes consumidores e profissionais verificados, ou trazer os seus próprios, usando perguntas de filtragem e questionários para direcionar um público específico.
Ler mais
A plataforma suporta métodos qualitativos e quantitativos: testes não moderados com vídeo, áudio e gravação de tela; entrevistas moderadas com videoconferência e agendamento integrados; classificação de cartões em formatos abertos, fechados e híbridos; testes de árvore; pesquisas; e testes de primeiro clique e preferência. As sessões produzem transcrições com carimbo de data/hora, destaques e mapas de calor que as equipes podem marcar, pesquisar e armazenar em um repositório central de pesquisa, em vez de perder descobertas em documentos separados.
A IA percorre várias etapas do fluxo de trabalho, e o PlaybookUX afirma que cada recurso de IA pode ser desativado. Um Gerador de Roteiros cria questionários de triagem e guias de estudo a partir de um objetivo de pesquisa declarado; um Verificador de Perguntas revisa os questionários em busca de perguntas tendenciosas, opções de resposta ausentes e redação vaga; Perguntas de Acompanhamento de IA fazem perguntas de esclarecimento aos participantes durante uma sessão para trazer detalhes que um roteiro fixo poderia perder; e Resumos de Tarefas analisam dados verbais, escritos e comportamentais para sinalizar temas, sentimentos e outliers. Relatórios Executivos de IA reúnem configuração do estudo, demografia, transcrições, temas e citações em um resumo compartilhável, incluindo suporte a múltiplas línguas, realizando um estudo em uma língua e obtendo o resumo em outra. Um recurso de Participantes Sintéticos gera personas de IA a partir da própria pesquisa em vídeo anterior da equipe, para validação em estágio inicial de novos estudos antes de recrutar participantes reais.
Uma API e uma camada MCP permitem que as equipes extraiam vídeos, transcrições e insights para outras ferramentas, incluindo assistentes de IA como Claude, Copilot e ChatGPT, e automatizem a criação de projetos e operações de pesquisa em grande escala.
PlaybookUX é desenvolvido para pesquisadores de UX, gerentes de produto e equipes de marketing que precisam realizar múltiplos métodos de pesquisa sem trocar de ferramentas, desde testes de conceito em estágio inicial até pesquisas de usabilidade contínuas. Seu modelo de colaboração com assentos ilimitados é voltado para equipes que desejam um repositório de pesquisa compartilhado e pesquisável, em vez de estudos individuais isolados.
- CategoriaFerramentas de pesquisa de mercado
- Modelo de preçosPago
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de PlaybookUX
Recrutamento de participantes de um painel de mais de 7 milhões de consumidores e profissionais verificados
Testes não moderados com vídeo, áudio e gravação de tela
Entrevistas moderadas com videoconferência e agendamento integrados
Classificação de cartões, testes de árvore e testes de primeiro clique e preferência
Gerador de Roteiros de IA para questionários e guias de estudo
Verificador de Perguntas de IA que sinaliza perguntas tendenciosas ou enviesadas
Perguntas de Acompanhamento de IA que fazem perguntas de esclarecimento durante sessões ao vivo
Resumos de Tarefas de IA e Relatórios Executivos que destacam temas, sentimentos e citações
Participantes Sintéticos: personas de IA construídas a partir da pesquisa anterior da equipe
Integração de API e MCP para extrair dados para outras ferramentas
Como usar PlaybookUX?
Configurar um estudo: Escolha um método, como um teste não moderado, entrevista moderada, pesquisa, classificação de cartões ou teste de árvore, e escreva suas perguntas.
Recrutar participantes: Use o painel do PlaybookUX ou traga os seus próprios, com perguntas de triagem para direcionar o público certo.
Executar o estudo: Coletar respostas em vídeo, áudio e comportamentais enquanto os participantes completam tarefas.
Revisar com IA: Use Resumos de Tarefas e Relatórios Executivos para destacar temas, sentimentos e citações-chave.
Organizar insights: Marque, pesquise e armazene descobertas em seu repositório central de pesquisa para referência futura.
Casos de uso de PlaybookUX
- Testes de usabilidade
- Entrevistas com usuários
- Teste de arquitetura da informação
- Análise assistida por IA
