Descrição
InTake é uma recepcionista de IA desenvolvida pela AVA Digital, adaptada para negócios independentes baseados em agendamentos, como salões de beleza, barbeiros, estúdios de beleza e bem-estar, e anfitriões de locações de curto prazo. Ela opera no chat do site do negócio, fornecendo atendimento ao cliente 24/7 no idioma do cliente, utilizando as informações do próprio negócio. InTake gerencia agendamentos para compromissos únicos de até duas horas e envia solicitações de agendamento ao proprietário para serviços mais longos ou combinados, que podem ser aceitos com um único clique. Os clientes recebem um e-mail de confirmação, um e-mail de lembrete no dia anterior e um link para cancelamento.
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InTake é hospedada na UE, especificamente em Helsinque, Finlândia, garantindo conformidade com o GDPR e a Lei de IA da UE. A plataforma informa os clientes que estão interagindo com uma IA, e os proprietários de negócios têm a capacidade de assumir qualquer chat através de um painel de controle. O serviço é oferecido sem comissão sobre os agendamentos, e a resposta telefônica pode ser adicionada através de um agente de voz configurado para cada cliente.
O modelo de preços inclui um primeiro mês gratuito para os primeiros 100 negócios, sem necessidade de cartão de crédito. Após o mês gratuito, o custo é de €49,50 por mês durante 12 meses, depois €99 por mês. O uso da IA é cobrado ao custo mais 20% após o mês gratuito. InTake não suporta atualmente WhatsApp, SMS, depósitos, escolha de membro da equipe, reabastecimento automático de lista de espera, solicitações de revisão ou estadias de várias noites.
InTake é projetada para simplificar o processo de agendamento, reduzir a carga de trabalho da equipe da recepção e melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo respostas e lembretes oportunos. Ela se integra perfeitamente ao Google Calendar para evitar agendamentos duplos e gerenciar tempos de espera e slots de emergência. A plataforma é adequada para negócios que buscam melhorar sua interação com os clientes e o agendamento de compromissos sem incorrer em taxas adicionais de agendamento.
- CategoriaChatbots de suporte com IA
- Modelo de preçosAssinatura
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de InTake
Suporte de chat no site 24/7
Resposta em múltiplos idiomas
Agendamento direto para compromissos de até 2 horas
Solicitações de agendamento para serviços mais longos
E-mails de confirmação e lembrete
Painel do proprietário com possibilidade de assumir o chat
Sem comissão sobre agendamentos
Conformidade com dados hospedados na UE
Como usar InTake?
Configurar: Defina as informações e preferências do negócio
Usar: Implante o InTake no chat do seu site
Monitorar: Use o painel para supervisionar interações
Otimizar: Ajuste as configurações com base no feedback dos clientes
Casos de uso de InTake
- Agendamento de Salão
- Gestão de Estúdio
- Barbearia
- Anfitriões de Locação de Curto Prazo
- Atendimento ao Cliente
