Descrição
Hamming AI fornece uma solução ponta a ponta para teste e monitoramento de agentes de voz e chat, projetada para garantir confiabilidade e desempenho em escala. A plataforma aborda pontos problemáticos comuns em testes de voz com IA, como gargalos de teste manual, incerteza de prontidão para produção, desafios de teste de carga e teste de regressão para alterações de prompt.
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Com Hamming AI, as equipes podem ir do prompt à produção em quatro etapas principais: conectar seu agente, gerar testes automaticamente, executar milhares de chamadas e monitoramento contínuo de produção. A plataforma se integra perfeitamente com frameworks de orquestração populares como Vapi, Retell e 11Labs, permitindo que os usuários importem agentes e colem prompts ou se conectem via API. A geração automatizada de testes analisa os prompts do agente para criar diversos cenários de teste, incluindo caminhos felizes, casos extremos e entradas adversárias. Isso elimina a necessidade de escrita manual de casos de teste, acelerando significativamente o processo de QA.
Hamming AI suporta testes de carga em larga escala, capaz de executar mais de 1.000 chamadas simultâneas por minuto com condições realistas como sotaques, ruído de fundo e interrupções. Ele oferece mais de 50 métricas integradas, incluindo latência, alucinações, sentimento e conformidade, com a flexibilidade de definir avaliadores personalizados. A reprodução de chamadas de produção permite que as equipes convertam conversas ao vivo em casos de teste reproduzíveis, preservando o áudio do chamador, o texto ASR e a intenção esperada para testes de regressão precisos.
A plataforma é construída para ambientes regulamentados, possuindo certificação SOC 2 Tipo II e oferecendo conformidade com HIPAA com disponibilidade de BAA. Os recursos de segurança incluem RBAC, logs de auditoria e pacotes de segurança pré-construídos para testar tentativas de jailbreak e divulgação de PII. Hamming AI é confiável por startups de alto crescimento, bancos e empresas de healthtech onde a confiabilidade é fundamental, permitindo que elas lancem agentes de voz com confiança e iterem mais rapidamente.
Hamming AI é projetado para equipes multifuncionais, capacitando engenheiros, especialistas em QA, gerentes de produto e oficiais de conformidade. Sua abordagem API-first permite integração perfeita em pipelines CI/CD, enquanto seu painel e recursos de relatórios fáceis de usar o tornam acessível para não desenvolvedores. A plataforma suporta mais de 65 idiomas e sotaques regionais, garantindo testes abrangentes para aplicações globais.
- CategoriaAgentes de voz com IA
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de Hamming AI
Geração automatizada de cenários a partir de prompts de agente
Reprodução de chamadas de produção para teste de regressão
Mais de 50 métricas integradas, incluindo latência, sentimento e conformidade
Suporte para mais de 1.000 chamadas simultâneas para teste de carga
Certificado SOC 2 Tipo II
Pronto para HIPAA com disponibilidade de BAA
Integração com Vapi, Retell, 11Labs, LiveKit, Pipecat
Integração CI/CD via API REST
Suporte para mais de 65 idiomas e sotaques regionais
Avaliação nativa de áudio além de transcrições
Teste para agentes de voz e chat
Suite de red-teaming para teste de vulnerabilidade de segurança
Emulação DTMF e IVR
Relatórios de teste detalhados em PDF
Como usar Hamming AI?
Conecte seu agente: Importe de Vapi, Retell, 11Labs ou qualquer framework de orquestração, ou cole seu prompt.
Gere testes automaticamente: A IA gera cenários de teste a partir do prompt do seu agente.
Execute milhares de chamadas: Amplie os testes com mais de 1.000 chamadas simultâneas em condições do mundo real.
Monitore a produção: Acompanhe continuamente o desempenho e identifique problemas em implantações ao vivo.
Casos de uso de Hamming AI
- QA de Agente de Voz
- Monitoramento de Produção
- Teste de Carga
- Teste de Regressão
- Validação de Conformidade
- Teste de Segurança
- Teste Multilíngue
- Integração CI/CD
